System Administrator
Коротко
Administers corporate SaaS services, access management, and internal support; manages Bitwarden users, groups, collections; handles onboarding/offboarding · Needs: Experience as System Administrator, IT Administrator, or IT Support; practical experience administering corporate SaaS services and admin panels; understanding
Описание от работодателя
Шукаємо System Administrator , який відповідатиме за стабільну роботу внутрішніх корпоративних сервісів, управління доступами та контроль SaaS-підписок, ліцензій і корпоративних акаунтів.
Ця роль поєднує IT administration, access management та internal support . Потрібна людина, яка зможе системно вести велику кількість корпоративних сервісів, контролювати доступи та підписки, підтримувати onboarding/offboarding і самостійно знаходити та усувати потенційні ризики.
What You Will Do
Створювати та адмініструвати корпоративні акаунти співробітників.
Видавати, змінювати та контролювати доступи до корпоративних сервісів відповідно до ролей і потреб команд.
Адмініструвати Bitwarden : користувачів, групи, колекції та права доступу.
Підтримувати процеси onboarding/offboarding : готувати необхідні акаунти та доступи для нових співробітників і своєчасно закривати їх після завершення співпраці.
Проводити регулярний аудит корпоративних акаунтів, доступів, підписок і ліцензій.
Контролювати кількість та фактичне використання ліцензій, видаляти неактивні акаунти та допомагати оптимізувати зайві підписки.
Контролювати терміни оплати та продовження корпоративних сервісів, доменів, підписок і ліцензій.
Завчасно інформувати відповідальних співробітників про майбутні платежі та необхідність продовження сервісів.
Комунікувати з support-командами зовнішніх сервісів у випадку технічних проблем, блокувань акаунтів або інших питань.
Вести базову технічну підтримку співробітників щодо корпоративних сервісів, акаунтів і доступів.
Брати участь в оптимізації витрат на корпоративні SaaS-сервіси та ліцензії.
Виявляти потенційні проблеми або ризики в IT-процесах та пропонувати варіанти їх вирішення.
Expertise Required
Досвід роботи на позиції System Administrator / IT Administrator / IT Support або аналогічній.
Практичний досвід адміністрування корпоративних SaaS-сервісів та роботи з їх admin panels.
Розуміння принципів access management та базових принципів інформаційної безпеки.
Досвід роботи з корпоративними password managers .
Розуміння IT-частини процесів onboarding та offboarding співробітників.
Досвід роботи з корпоративними акаунтами, доступами, ролями та permissions.
Висока уважність до деталей, особливо при роботі з доступами та конфіденційною інформацією.
Системність та здатність одночасно контролювати велику кількість сервісів, акаунтів, підписок і дедлайнів.
Самостійність у роботі: вміння не тільки виявити проблему або ризик, а й запропонувати конкретний варіант вирішення.
Хороші комунікаційні навички та готовність взаємодіяти як зі співробітниками компанії, так і з support-командами зовнішніх сервісів.
Буде великим плюсом
Практичний досвід адміністрування Bitwarden .
Досвід одночасного адміністрування 50+ корпоративних сервісів .
Досвід проведення аудитів доступів, акаунтів і корпоративних ліцензій.
Досвід оптимізації SaaS-витрат та невикористовуваних ліцензій.
Можливість за потреби підключитися до вирішення критичних support-запитів у вихідні.
Що пропонуємо
Повністю remote формат роботи.
Стандартний графік — 5 робочих днів, понеділок–п'ятниця .
Робочі години: 10:00–18:00 або 11:00–19:00 .
Самостійну роль із прямим впливом на внутрішні IT-процеси компанії.
Можливість систематизувати та покращувати access management, onboarding/offboarding та управління корпоративними сервісами.
Мінімум бюрократії та можливість пропонувати й реалізовувати власні рішення щодо оптимізації IT-процесів.