Менеджер проектов по разработке электронных курсов (глобальный рынок)

Академия iSpring — пространство, где знания превращаются в практические навыки. Мы создаём образовательные решения для корпоративных клиентов по всему миру: помогаем компаниям развивать компетенции сотрудников и связывать обучение с реальными бизнес-задачами. Сейчас мы ищем менеджера проектов по разработке электронных курсов , который будет вести кастомные образовательные проекты для англоязычных клиентов глобального рынка — от первого запроса до запуска готового курса. Это роль на стыке проектного управления, клиентского менеджмента, разработки электронных курсов и пресейла . Вам предстоит работать непосредственно с международными заказчиками: разбираться в их задачах, предлагать подходящее решение, рассчитывать стоимость и готовить коммерческое предложение вместе с командой продаж. Чем предстоит заниматься Вести проекты от идеи до результата Проводить брифинги с клиентами на английском языке: выяснять бизнес- и учебные задачи, потребности и ожидания от проекта. Формировать цели, план и задачи проекта, определять приоритеты и контролировать прохождение всех этапов. Следить за сроками, качеством и результатом, своевременно выявлять риски и решать возникающие вопросы. Вести проектную документацию и поддерживать актуальные статусы для всех участников. Координировать несколько задач и проектов одновременно и обеспечивать их движение в соответствии с договорённостями. Учитывать особенности работы с международными клиентами, включая разные часовые пояса, рабочие процессы и требования к коммуникации. Работать с клиентами Быть основным контактным лицом клиента в рамках проекта. Проводить рабочие встречи и переписку на английском языке. Помогать клиенту сформулировать задачу и переводить её в понятные требования к образовательному продукту. Собирать и структурировать обратную связь, согласовывать изменения и помогать клиенту принимать решения. Объяснять клиенту особенности разработки электронных курсов и возможные варианты реализации. Выстраивать долгосрочные отношения с заказчиками и находить возможности для развития сотрудничества. Работать в связке с командой продаж Участвовать в подготовке предложений для потенциальных клиентов: погружаться в задачу, уточнять требования и определять оптимальный формат решения. Рассчитывать стоимость разработки кастомных электронных курсов с учётом объёма и состава работ. Готовить коммерческие предложения на английском языке : формировать содержание, этапы, сроки и стоимость проекта. Консультировать менеджеров по продажам по возможностям и особенностям разработки электронных курсов. Участвовать в брифингах потенциальных клиентов и помогать переводить их запрос в понятную проектную задачу. Совместно с продажами анализировать потребности клиентов и искать возможности для развития долгосрочного сотрудничества. Передавать проект в разработку после согласования условий и обеспечивать качественную коммуникацию между продажами, клиентом и командой проекта. Координировать команду разработки Ставить задачи разработчикам электронных курсов, контролировать сроки и принимать результаты. Передавать команде обратную связь и требования клиента, помогать находить оптимальные решения по проекту. Формировать критерии поиска и находить экспертов для разработки учебных материалов. Брифовать и координировать работу экспертов, контролировать выполнение задач и принимать результаты. Обеспечивать взаимодействие между клиентом, продажами, разработчиками и экспертами на всех этапах проекта. Контролировать соответствие готового продукта требованиям и ожиданиям международного клиента. Что поможет успешно справляться с задачами Опыт управления проектами: вы самостоятельно вели проекты, координировали нескольких участников и отвечали за результат. Опыт работы с B2B-клиентами: умеете задавать правильные вопросы, выявлять потребности, договариваться и работать с обратной связью. Уверенный английский язык на уровне B2+ : сможете самостоятельно проводить встречи, вести деловую переписку, обсуждать требования и презентовать решения клиентам. Опыт взаимодействия с командой продаж, подготовки коммерческих предложений или участия в пресейле. Опыт кросс-функционального взаимодействия и координации команды. Умение работать с несколькими задачами одновременно, расставлять приоритеты и держать сроки. Умение самостоятельно принимать решения и брать ответственность за результат. Способность понятно формулировать задачи, давать конструктивную обратную связь и договариваться с разными людьми. Умение выстраивать профессиональную коммуникацию с клиентами из разных стран и культур. Будет большим плюсом Опыт работы с международными B2B-клиентами . Опыт в L&D, eLearning, EdTech или корпоративном обучении . Опыт в HR, особенно в обучении и развитии персонала. Опыт разработки электронных курсов или понимание принципов eLearning. Опыт работы с экспертами и авторами образовательного контента. Опыт участия в пресейле и подготовки коммерческих предложений. Опыт работы с клиентами из США, Европы, Великобритании, Ближнего Востока или других международных рынков. Интерес к AI-инструментам и современным технологиям в обучении. Вы проходили обучение в Академии iSpring и знакомы с нашими продуктами и подходом к обучению. Почему эта роль может быть интересна Вы будете работать с клиентами глобального рынка. Вместо работы только внутри российского рынка — международные B2B-клиенты, англоязычная коммуникация и проекты для компаний из разных стран. Вы будете влиять на проект с самого начала. Не просто получать готовую задачу в работу, а вместе с продажами и клиентом разбираться в потребности, предлагать решение, рассчитывать проект и формировать коммерческое предложение. Вы будете видеть результат своей работы. Не просто управлять задачами в трекере, а создавать образовательные продукты, которыми реальные сотрудники международных компаний будут пользоваться в своей работе. Будет много самостоятельности и ответственности. Мы рассчитываем на менеджера, который умеет сам организовать процесс, расставить приоритеты, договориться с участниками и довести проект до результата. Будет много международной коммуникации. В работе будут клиенты, продажи, разработчики, эксперты и другие участники проекта из разных стран. Вам предстоит соединять интересы разных сторон и превращать их в работающий образовательный продукт. Можно развиваться на стыке нескольких направлений. Проектное управление, клиентский менеджмент, пресейл, eLearning и международный B2B — роль позволяет постепенно углубляться в каждое из этих направлений. Можно развиваться в сфере корпоративного онлайн-обучения. Вы будете глубже погружаться в разработку электронного обучения, современные образовательные технологии и AI-инструменты. Если вам близко такое описание Если вам нравится вести проекты, много общаться с людьми, работать с международными клиентами, разбираться в задачах бизнеса, считать проекты, готовить решения для клиентов и превращать их в качественный результат , будем рады познакомиться. Присоединяйтесь к Академии iSpring — будем вместе создавать обучение, которое действительно работает для компаний по всему миру.