Support Engineer Linux & Kubernetes (m/w/d)

2825480 Remote Bremen Berlin Leipzig Support Festangestellte Support Engineer Linux & Kubernetes (m/w/d) Was dich erwartet Zufriedenheit schaffen: Du sorgst als Teil unseres Support-Teams dafür, dass unsere Kunden erfolgreich und zufrieden mit unseren Linux- und Kubernetes-basierten Produkten arbeiten Probleme verstehen: Du nimmst eingehende Anfragen auf, analysierst sie strukturiert und grenzt Ursachen systematisch ein Anspruchsvolle Fälle lösen: Du bearbeitest auch komplexe technische Problemstellungen eigenständig oder im Team und findest nachhaltige Lösungen Ursachen analysieren: Du untersuchst Fehler direkt auf Kundensystemen oder stellst sie in internen Testumgebungen nach Wissen verständlich machen: Du dokumentierst Lösungen, schreibst nachvollziehbare Anleitungen und entwickelst unsere Wissensdatenbank aktiv weiter Klar kommunizieren: Du stehst im direkten Austausch mit unseren Kunden und erklärst technische Zusammenhänge präzise, verständlich und adressatengerecht ]]> Was du mitbringst L inux-Know-how: Du hast Erfahrung mit Linux-Systemen und ein echtes Interesse daran, tiefer in technische Zusammenhänge einzutauchen Interesse an Kubernetes: Du bist neugierig auf Container- und Kubernetes-Technologien oder hast idealerweise bereits erste Berührungspunkte damit Kundenorientierung: Du hast Spaß am direkten Austausch mit Menschen und daran, bei technischen Herausforderungen zu helfen Technisches Verständnis: Du bist in der Lage, Probleme strukturiert zu analysieren – idealerweise auch durch das Lesen von Quellcode Deutschkenntnisse: Du beherrschst Deutsch auf C2-Niveau. Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Sachverhalte klar strukturieren und sowohl schriftlich als auch mündlich verständlich vermitteln Arbeitsweise & Mindset: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bringst die Bereitschaft mit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln Nice to have Support-Erfahrung: Du hast bereits im technischen Support oder in einer vergleichbaren Rolle gearbeitet Kubernetes-Erfahrung: Du hast erste praktische Erfahrung mit Kubernetes oder containerisierten Anwendungen gesammelt Open-Source-Affinität: Du interessierst dich für Open-Source-Software und offene IT-Infrastrukturen Erste Programmierkenntnisse: Du hast Erfahrung im Lesen oder Schreiben von Code, z. B. in Python oder ähnlichen Sprachen ]]> Was wir dir bieten Flexibilität: Arbeite remote oder an einem unserer Standorte – mit flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Privatleben vereinbaren lassen Einstiegsmöglichkeiten: Ob Junior oder Quereinsteiger – bei uns kannst du mit solidem Linux-Grundwissen durchstarten und dich in Richtung Kubernetes weiterentwickeln Individuelles Lernen: Wir unterstützen dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung Abwechslung: Dich erwarten vielfältige Aufgaben und unterschiedliche Kundenumgebungen Team & Kultur: Freu dich auf ein hilfsbereites, offenes Team und eine wertschätzende Zusammenarbeit Freiraum: Nutze Workation-Möglichkeiten im EU-Ausland und flexible Urlaubsregelungen Sicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem sinnstiftenden, zukunftsorientierten Umfeld Gestalte mit uns den Support für offene IT-Infrastrukturen – von Linux bis Kubernetes – und hilf unseren Kunden, digitale Souveränität erfolgreich umzusetzen. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! ]]> permanent entry-level full-time 1-2 Support,Linux,IT,Kubernetes desktop_service_and_support it_software 2026-10-02T15:12:18+00:00