Начинающий специалист поддержки в Команду Заботы
Описание от работодателя
Московский кредитный банк (МКБ) – второй частный банк России. Мы работаем больше 30 лет, входим в список системно значимых банков и в топ-6 банков страны. Мы понимаем, как важно двигаться вперед, поэтому активно развиваем технологии и цифровые сервисы. При этом мы остаемся людьми и заботимся о наших клиентах: создаем выгодные продукты, открываем уютные отделения и помогаем найти эффективные решения финансовых вопросов. Если ты готов развиваться в банковской сфере, ценишь открытость и честность, полон идей и нацелен на результат, мы ждем твое резюме.
Чем предстоит заниматься?
Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков), а также письменно в чатах;
Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег
Помогать клиентам разобраться в банковских продуктах и выбрать подходящий
Что мы предлагаем:
Стабильный оклад 42 000 ₽ до вычета НДФЛ и ежемесячные премии от 12 500 до 16 900 до вычета НДФЛ. Вся зарплата – «белая», никаких конвертов
Сниженные планы на последующие 2 месяца работы
Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ. Трудовая книжка, официальные отпуска и больничные – все, как положено
Современный удобный офис
Удобный график работы: 5/2 с 11:00 до 20:00 или 2/2 с 11:00 до 23:00 (в позднее время действует развоз на такси до домашнего адреса)
Программы развития и обучения за счет компании, возможности карьерного роста
Оплачиваемый отпуск, ДМС со стоматологией и полным чекапом, страхование при выезде за рубеж
Круглосуточные бесплатные консультации психолога, юриста, врача
Скидки и бонусы от компаний-партнеров
Программы признания достижений сотрудников
Бесплатные тренировки по волейболу
Вакансия тебе подойдет, если ты:
Владеешь скоростью печати не менее 150 знаков в минуту
Владеешь грамотной письменной и устной речью
Не любишь останавливаться на достигнутом и хочешь развиваться
Для этой вакансии не обязательно иметь опыт работы. Если он у тебя есть – хорошо, если нет – это отличная возможность его получить.
Какая команда в МКБ
Бодрая – у нас постоянно что-то происходит: квесты, конкурсы, тематические вечеринки
Неравнодушная – мы помогаем детским домам и приютам для животных
Отзывчивая – всему научим, поможем