Начинающий специалист поддержки Bitrix24

Привет! Если ты читаешь этот текст, то это предложение для молодых специалистов от аккредитованной IT-компании в Перми - "ИТ-Сворм" Да, сейчас мы ищем начинающего специалиста по работе с Bitrix24, которого шаг за шагом будем трансформировать во "владыку" знаний и решений по данной CRM системе Что тебе ждет: - Наставники, которые поддержат твое развитие; - Много практики от базовых задач, до уровня хард; - Корпоративное обучение, возможность проходить интересные курсы за счет компании; - Достойный уровень ЗП (обсуждается индивидуально по итогам собеседования); - Оформление по ТК, в аккредитованную IT-компанию; - Расширенный соц пакет: полис ДМС (после испытательного срока), компенсация занятий спортом (через год работы); - Развитая корпоративная культура: отмечаем все праздники, устраиваем корпоративы, поздравления с днем рождения и прочее; - Гибридный формат работы (согласовывается индивидуально); - Офис по адресу: ул. Промышленная, д. 123а, есть корпоративный транспорт. Чем ты будешь заниматься: На старте: - Консультированть пользователей компании по базовому функционалу Битрикс24 (облако) (CRM, задачи, календарь, чаты, онлайн-записи, открытые линии и т.д.); - Выполнять базовые настройки модулей Битрикс24: формы, рабочие процессы, роботы, почты; - Сбирать и анализировать запросы пользователей, формировать обратную связи для улучшения использования системы; - Подключать пользователей, заполнять профили сотрудников. После освоения навыков выше: - Подготавливать инструкции, FAQ и методические материалы по работе с Битрикс24. - Взаимодействовать с IT-отделом и внешними подрядчиками при необходимости решения технических вопросов. - Проводить обучающие сессий для сотрудников (онлайн и офлайн) — от новичков до опытных пользователей; Мы ожидаем: - Оконченное образование по IT профилю; - Желание развиваться от уровня "новичок" до "мастодонта Bitrix24", при нашей поддержке; - Стремление развивать свои компетенции и брать проекты в работу по нарастающей (от простых к более сложным); - Умение объяснять сложные процессы простым языком; - Внимательность, ответственность, развитые коммуникативные навыки; - Желательно: базовое знание SQL.