Специалист технической поддержки (Helpdesk / Service Desk)

ГК "Автологистика" входит в состав автомобильной группы ООО "АГР" , которая является лидирующим, динамично развивающимся автомобильным холдингом России. В связи с расширением ищем в команду "Инженера технической поддержки IT" : Обязанности: Техническая поддержка пользователей в офисе компании; Диагностика и устранение неисправностей оборудования и программного обеспечения; Установка, настройка, замена техники пользователям, перенос рабочих мест; Установка, настройка, сопровождение программного обеспечения; Настройка IP-телефонии Cisco; Обслуживание оргтехники; Ведение технической документации; Прокладка ЛВС; Контроль использования расходных материалов с целью своевременного их пополнения. Требования: Знание аппаратной части компьютеров. Опыт диагностики неисправностей и сборки ПК; Знания MS Windows 10/11, ms office (word, excel, outlook); Работа с Active directory на базовом уровне; Работа с дополнительным ПО АРМ (Системы видеонаблюдения, контроля доступа); Работа на базовом уровне: DC, DHCP, DNS, WSUS, SCCM, SCOM Работа с ИТ документацией, отчетами, опыт работы с системами ИТ-поддержки. Умение быстро находить нужную информацию; Опыт и желание работать в команде; Желание работать с людьми; Грамотность, навыки делового общения и письма; Коммуникабельность; Английский язык - базовый (чтение технической документации). Условия: График работы 2/2 с 9:00 до 21:00; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Своевременные выплаты заработной платы; Скидка на приобретение нового автомобиля; ДМС; Оплата питания; «Если вы чувствуете, что эта роль — ваша, мы будем рады знакомству! 📩 Отправляйте свой отклик на вакансию, 📞 Или звоните нам по указанному номеру Давайте создавать крутые проекты вместе!»