Инженер технической поддержки
Описание от работодателя
Набираем в команду отзывчивых и целеустремленных IT специалистов.
Обязанности:
Диагностика и выявление неисправностей компьютерной техники и периферии;
Ремонт и сервисное обслуживание печатно-множительной техники;
Установка и настройка ПО;
Замена расходных материалов;
Работа с документацией;
Требования:
Уверенное владение персональным компьютером на уровне продвинутого пользователя.
Умение устанавливать и первоначально настраивать операционные системы Microsoft Windows.
Умение устанавливать, удалять и выполнять базовую настройку офисного, прикладного и служебного программного обеспечения.
Понимание основных принципов работы драйверов устройств и умение устанавливать их.
Умение подключать и настраивать периферийные устройства: принтеры, МФУ, сканеры, мониторы, клавиатуры, мыши, гарнитуры и другие типовые устройства.
Умение выполнять базовую диагностику неисправностей рабочих станций и периферийного оборудования, определять вероятную причину неисправности.
Способность устранять типовые программные инциденты: ошибки запуска приложений, проблемы с настройками, зависания, некорректную работу пользовательского ПО и другие несложные неисправности.
Высшее или среднее образование (в сфере IT)
Условия:
График работы: 5/2;
Профессиональный и карьерный рост;
Дружный коллектив;
Оформление по ТК РК.