Инженер технической поддержки АРМ (офис)
Коротко
Creates and configures user workstations, maintains office peripherals, provides first-line technical support, and tests new software solutions. · Needs: Knowledge of Windows/Linux; basic PC and peripheral knowledge
Описание от работодателя
Вместе с нами тебе предстоит: Создание и настройка новых рабочих мест пользователей (АРМ) в офисе.
Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем на рабочих местах сотрудников.
Техническое обслуживание офисной периферии: настройка, кроссировка и ремонт принтеров и МФУ.
Оказание первой линии технической поддержки сотрудникам компании.
Участие в тестировании и внедрении новых программных решений для рабочих станций.
Диагностика и устранение программных и аппаратных неисправностей ПК и периферийного оборудования.
Какие навыки и знания для этого необходимы: Базовые знания устройства компьютерного оборудования и офисной периферии (принтеры, МФУ).
Знание ОС Windows/Linux на уровне опытного пользователя (установка, настройка, решение типовых проблем).
Желание обучаться и развиваться в сфере IT-инфраструктуры.
Вежливость, коммуникабельность, умение работать с внутренними клиентами.
Будет плюсом: Опыт работы инженером технической поддержки или системным администратором.