Специалист технической поддержки

Мы активно растем и ищем талантливых специалистов, готовых присоединиться к нашей команде профессионалов. Обязанности: - Консультирование пользователей, помощь в настройке программного обеспечения, оборудования или сервисов компании; - Первичная диагностика, писк причин технических сбоев и их локализация; - Мониторинг состояния системы, анализ логов и устранение возникающих проблем; - Монтаж СКС в небольшом объеме; - Написание документации, наполнение внутренней базы знаний ИТ-отдела и создание понятных инструкций для пользователей; - Замещение коллег на период отпуска или болезни. Требования: • Опыт работы на аналогичной должности от года; • Отличные знания операционных систем Windows; • Отличные знания офисных программ; • Понимание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, маршрутизация, VLAN); • Умение диагностировать возникающие неполадки оборудования; • Понимание принципов информационной безопасности; • Желателен опыт работы с 1С, Asterisk, Zabbix, Linux, видеонаблюдением. • Дисциплинированность, ответственность, исполнительность, умение разрешать вопросы без конфликтов, умение работать в режиме многозадачности. • Вежливость, умение работать в команде. Условия: • Официальное трудоустройство; • Белая заработная плата 2 раза в месяц; • График работы 5/2 с 09.00 до 18.00; • Рабочее место в Центральном районе ( район ЮУрГу)