Key Account & Experience Manager Individual- und Testamentsspenden

2800217 World Vision Deutschland e.V. Friedrichsdorf (Ts.) Kultivierung Festangestellte Key Account & Experience Manager Individual- und Testamentsspenden Was Sie erwartet: Sie betreuen individuelle Bestands-Spender und Spenderinnen über alle Kommunikationskanäle hinweg, einschließlich ihrer Testamentsspenden. Sie begeistern bestehende Unterstützer und Unterstützerinnen für ein weiterführendes Engagement über den gesamten Customer Life Cycle hinweg. Sie agieren dabei eigenverantwortlich für individuelle Bindungs-, Up-und Cross-Selling-Maßnahmen und führen persönliche Ansprachen durch. Automatisierte Maßnahmen, wie Mailings und Journeys, werden von Ihnen entwickelt, geplant und durchgeführt. Hierzu gehören ebenfalls das Monitoring und die kontinuierliche Weiterentwicklung. Bei der Betreuung von Testamentsspenden gehört eine allgemeine Beratung (keine Rechtsberatung) zu Ihren Aufgaben. Hierbei unterstützt Sie ein externer Fachanwalt bei komplexeren Fragestellungen. Das Organisieren und Durchführen von Veranstaltungen, zum Beispiel rund um das Thema Testamentsspenden, gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet. ]]> Was Sie mitbringen sollten: Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Wirtschafts-, Kommunikationswissenschaften, Fundraising oder eine vergleichbare Ausrichtung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Fundraising – optimalerweise im Testaments- / Erbschaftsbereich Berufserfahrung in einer gemeinnützigen Organisation, im sozialen Bereich, im Service- oder Dienstleistungssektor Stark ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen sowie sicheres Beherrschen von modernen Kommunikationsinstrumenten Digitales Mindset (geübter Umgang mit MS Office Anwendungen und virtueller Kommunikation) Gute Kenntnisse im Projektmanagement Sehr gute Deutschkenntnisse und Stilsicherheit in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. ]]> Das bieten wir an: eine vielseitige, verantwortungsvolle Tätigkeit, die die Welt für viele Kinder besser macht ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis im Umfang von 40 Stunden pro Woche ein herzliches und respektvolles Miteinander in einem großartigen und engagierten Team flexibles und mobiles Arbeiten im Homeoffice und im Büro umfangreiche persönliche und fachliche Weiterentwicklung attraktive Benefits wie Jobrad, Altersvorsorge und vieles mehr gemeinsam Ziele erreichen, Erfolge feiern oder sich einfach austauschen beim Sommerfest und zum Jahreswechsel ]]> permanent experienced full-time 5-7 Legate marketing_communications marketing_and_product 2026-09-16T15:25:54+00:00