Специалист поддержки и развития бизнес-систем
Коротко
Supports and develops business systems; coordinates work completion in 1C, checks contracts, manages service agreements in SAP, and calculates service data. · Needs: Higher education in economics/finance/management/banking; 5+ years in business process optimization/support; ITIL/ITSM knowledge; advanced MS Word/Excel
Описание от работодателя
Обязанности:
Согласование актов выполненных работы в 1С.
Проверка ТКП по заключаемым Договорам.
Согласование сервисных договоров в SAP.
Контроль ресурсного планирования трудозатрат департамента.
Расчёт данных по сервисам поддержки.
Ведение свода сервисов и их тарифов в разрезе департамента и его договоров.
Отработка замечаний по договорам от смежных подразделений.
Требования: Высшее (экономика, или финансы, можно менеджмент и банковское дело).
Опыт от 5 лет суммарно по направлениям оптимизации и поддержки бизнес-процессов, Сервис-менеджмент.
Знание методологии ITIL/ITSM, процессов управления ИТ-услугами.
Продвинутые знания и навыки работы в MS Word, Excel.
Опыт работы с корпоративными системами — преимущественно 1С:Документооборот и SAP Solution Manager.
Преимуществом будет умение оптимизации затрат по сервисам
Условия: Оформление в штат в соответствии с ТК РФ;
График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45);
Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение;
Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций;
Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности;
Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу;
Корпоративная электронная библиотека;
Режим работы в офисе, м. Беговая.