Специалист технической поддержки
Описание от работодателя
Обязанности: решение проблем с подписанием документов в ИС: ошибки, связанные с электронными подписями, крипто провайдером
настройка электронных подписей в информационных системах (МИС ЕЦП, РАМ, ФСС и пр.)
решение проблем с принтерами и печатью (ремонт, установка, замена, настройка)
решение проблем с авторизацией пользователей в ИС, домен
решение вопросов, связанных с компьютерами и рабочими местами: ремонт, устранение зависаний, замена ПК и комплектующих
установка программного обеспечения, включая создание ярлыков на рабочих столах
ввод ПК в домен
организация рабочих мест АРМ
подключением ВКС
консультирование пользователей в рамках своей компетенции
работа производится по заявкам в 1С
взаимодействие с другими специалистами ИТ
Требования: профильное образование по специальности (среднее специальное, высшее)
Условия:
испытательный срок 3 месяца
опыт настройки оборудования, опыт настройки оборудования по сети
коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на общий результат
умение работать в команде и режиме многозадачности
желание учится и развиваться в ИТ-сфере
обучаемость, знание устройства оргтехники