Account Director (Big Brands & Cross Border)

Autopay S.A O Autopay Autopay tworzy technologie, które upraszczają codzienne płatności i procesy finansowe dla milionów użytkowników. Działamy na styku fintechu, produktów cyfrowych i nowoczesnych technologii, budując rozwiązania wykorzystywane każdego dnia. Twoja rola Do naszego zespołu poszukujemy Account Director, który przejmie odpowiedzialność za obszar naszych największych klientów oraz rozwój biznesu Cross Border. W Autopay dostarcza my kompleksowe rozwiązania płatnicze największym organizacjom, wspierając ich rozwój oraz ekspansję na kolejne rynki. Naszą ambicją jest bycie długoterminowym partnerem biznesowym dla kluczowych klientów - zarówno w Polsce, jak i w ich działalności międzynarodowej. To rola dla osoby, która potrafi budować trwałe relacje z dużymi organizacjami patrząc na nie przy tym przez pryzmat biznesu: przychodu, marży, potencjału wzrostu i nowych możliwości sprzedażowych. Na tym stanowisku będziesz zarządzać zespołem Account Managerów odpowiedzialnych za segment Big Brands oraz rozwijać współpracę z klientami działającymi na wielu rynkach. Do Twoich zadań będzie należeć: odpowiedzialność za wynik biznesowy portfela Big Brands i Cross Border oraz realizację celów revenue, margin, retention i growth, zarządzanie i rozwój zespołu Account Managerów, wyznaczanie priorytetów oraz budowanie wysokiego standardu pracy z kluczowymi klientami, rozwój istniejących klientów poprzez cross-sell, upsell i identyfikowanie nowych możliwości biznesowych, budowanie relacji na poziomie senior management i C-level po stronie klientów oraz prowadzenie najważniejszych negocjacji handlowych, rozwój Cross Border i zwiększanie udziału Autopay w biznesie klientów działających na wielu rynkach, współpraca z zespołami Product, Technology, Finance, Operations i innymi przy budowaniu rozwiązań odpowiadających na potrzeby największych klientów, dbałość o jakość portfela: identyfikowanie ryzyk, dbanie o retencję i podejmowanie działań tam, gdzie klient lub wynik biznesowy wymaga interwencji. Kogo szukamy? Szukamy osoby, która: posiada doświadczenie w prowadzeniu strategicznych klientów B2B i zarządzaniu zespołem Account Management lub Key Account Management, pracowała z dużymi organizacjami i potrafi prowadzić relację znacznie szerzej niż bieżąca obsługa klienta (nie jest to rola Customer Service ani opiekuna największych klientów ), ma doświadczenie w payments, fintech, e-commerce, banking lub innym biznesie technologicznym (duży atut), rozumie liczby, potrafi zarządzać portfelem klientów jak biznesem i wie, gdzie szukać kolejnych źródeł wzrostu, ma doświadczenie w międzynarodowym środowisku i swobodnie prowadzi rozmowy biznesowe po angielsku, potrafi zbudować silny zespół Account Managerów, wejść do rozmowy z zarządem klienta, znaleźć kolejną możliwość biznesową i konsekwentnie zwiększać wartość portfela. Co oferujemy? Odpowiedzialność za relacje z największymi klientami Autopay i realny wpływ na rozwój naszego biznesu. Dodatkowo oferujemy: możliwość budowania Cross Border i skalowania współpracy z klientami poza Polską, dużą autonomię w prowadzeniu obszaru oraz możliwość pracy na styku sprzedaży, produktu, technologii i strategii, zarządzanie zespołem Account Managerów i realny wpływ na standard pracy z kluczowymi klientami, współpracę z doświadczonymi zespołami produktowymi, technologicznymi i biznesowymi, elastyczną organizację pracy, prywatną opiekę medyczną oraz kartę sportową. Dlaczego warto? W Autopay sukces w tej roli mierzymy przede wszystkim wzrostem portfela, jego rentownością, retencją klientów i tym, jak dużą częścią ich biznesu staje się Autopay. To rola dla kogoś, kto chce prowadzić relacje z największymi klientami - z pełną odpowiedzialnością i realnym wpływem na ich rozwój. Jeśli brzmi to interesująco - zapraszamy do rozmowy!