Инженер службы технической поддержки

В аккредитованную ИТ-компанию требуется инженер службы технической поддержки. ВАШИ ЗАДАЧИ: Техническая поддержка и консультирование пользователей по работе с программными продуктами и средствами автоматизации; Анализ и устранение (в пределах установленных полномочий) аварийных ситуаций в работе программного обеспечения и оборудования; Выполнение профилактических работ по поддержанию работоспо­собности средств автоматизации; Обслуживание ИТ оборудования; Работа с кассовым оборудованием (установка, настройка, замена); Тестирование и мелкий ремонт («на месте») отдельных устройств и вычислительной техники. ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС: Знание основ построения локальных компьютерных сетей, принципов работы сетевого оборудования (желательно); Наличие коммуникативных качеств, умение объяснять технические нюансы простым языком без использования специфической терминологии; Готовность к разъездному характеру работы. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: График работы 5/2; Работа в аккредитованной ИТ компании (со всеми льготами); Трудоустройство согласно ТК РФ, своевременная выплата з/пл; Возможность профессионального и личностного роста; Дружелюбная атмосфера в команде и справедливое руководство, все работают на результат; Система обучения, введения в должность.