Технический писатель
Коротко
Owns creation and maintenance of user and technical documentation, including API docs and release notes; gathers information from developers and analysts · Needs: 1+ year in technical writing or related field; knowledge of GOST 19, GOST 34, Markdown, XML, JSON; experience with Jira, Git, Swagger, Postman
Описание от работодателя
ООО “Фаззи Лоджик Лабс” — компания осуществляющая свою деятельность в области информационных технологий, разрабатывая, внедряя и занимаясь технической поддержкой программного обеспечения для противодействия мошенническим транзакциям в различных каналах обслуживания клиентов, создана в 2016 году.
Мы внедряем цифровые решения и создаем новые возможности.
К нам в команду ищем технического писателя.
В роли технического писателя доверим вам задачи:
разработки пользовательских и технических руководств (руководство администратора, API-документация, релиз-ноты).
взаимодействия с разработчиками, аналитиками и тестировщиками для сбора информации.
поддержки актуальности документации при обновлениях продукта.
создания скриншотов, схем и видеоинструкций.
адаптации сложных технических терминов для понятного изложения.
Наши требования: знание стандартов: ГОСТ 19, ГОСТ 34, Markdown, XML, JSON.
владение инструментами:
Текстовые редакторы (Word, Confluence, Мой Офис Текст)
Электронные таблицы (Excel, Мой Офис Таблицы)
Системы управления проектами и задачами (Jira)
Системы контроля версий (Git, GitLab)
Средства визуализации (Visio, Draw.io, PlantUML)
Инструменты для работы с API (Swagger, Postman)
владение уверенными навыками письменной и устной речи, навык объяснять сложное простым языком
наличие опыта (принимал участие) в формировании эксплуатационной документации
навык взаимодействия с аналитиками и разработчикам
Требуемый опыт работы : от 1 года в техническом писательстве или смежных областях (аналитика, тестирование, разработка).
Не обязательно, но будет плюсом, если:
есть базовые знания о назначении и видах программного обеспечения, шаблонах проектирования, языках программирования и их особенностях.
есть базовые знания архитектуры информационных систем.
есть высшее образование в сфере ИТ/ИБ (наличие опыта написания документации в сфере ИТ/ИБ)
имеются знания английского языка на уровне чтения и понимания технической документации (и/или имеет практический опыт написания документации на английском языке)
есть понимание принципов подхода Docs as Code (документация как код)
Мы предлагаем:
Участие в крупных, стратегически важных проектах с высоким уровнем ответственности.
Конкурентную заработную плату, соответствующую уровню экспертизы кандидата.
Полную занятость.
Удаленную работу.
Гибкое начало рабочего дня.
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
ДМС после прохождения испытательного срока.
Дружный коллектив и комфортные условия работы.
Возможности корпоративного обучения.