Системный администратор

AlemAgro Holding приглашает в команду системного администратора в Астане , который будет отвечать за IT-поддержку и инфраструктуру северного региона. Если вам интересно не только решать пользовательские вопросы, но и развивать IT-инфраструктуру, участвовать в проектах и самостоятельно отвечать за результат на закреплённой территории , будем рады видеть вас в нашей команде. Обязанности Обработка запросов пользователей через IT Help Desk; техническая поддержка пользователей региональных офисов; настройка и обслуживание рабочих станций, ноутбуков, принтеров, сетевого и офисного IT-оборудования; администрирование Active Directory, Group Policy, Microsoft 365, локальных сетей и VPN; взаимодействие с провайдерами, подрядчиками и сотрудниками региональных офисов; участие в открытии новых офисов и реализации инфраструктурных изменений; ведение учёта IT-оборудования и оформление его перемещений; документирование настроек и выполненных изменений; участие в IT-проектах и развитии внутренних сервисов; командировки в региональные офисы и на производственные площадки при необходимости. Что ожидаем от сотрудника быстрое и качественное решение пользовательских запросов; доведение задач до конечного результата; понятная коммуникация с пользователями по статусу и срокам; самостоятельное ведение закреплённого региона; своевременная эскалация сложных вопросов; ответственное отношение к срокам и качеству работы; соблюдение установленных процессов при внесении изменений; предварительное тестирование изменений перед внедрением; инициативность и предложения по улучшению IT-процессов и инфраструктуры. Будет преимуществом Windows Server, Active Directory, GPO; Microsoft 365; TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN; FortiGate / FortiClient; UniFi; Hyper-V; принт-серверы; SIP/VoIP; PowerShell; Jira Service Management или другие Help Desk-системы. Мы предлагаем Официальное трудоустройство и стабильную работу в крупной развивающейся компании; конкурентоспособную заработную плату и своевременные выплаты; работу в профессиональной IT-команде , где можно обмениваться опытом и развивать экспертизу; реальную зону ответственности — возможность самостоятельно вести IT-поддержку и инфраструктуру закреплённого региона; участие не только в Help Desk, но и в интересных инфраструктурных проектах, открытии новых офисов и развитии IT-сервисов ; возможность расширять технические компетенции и работать с современным IT-оборудованием и инфраструктурой; командировки по региональным офисам и объектам компании — возможность увидеть работу бизнеса изнутри и влиять на её IT-составляющую; комфортный офис в центре Астаны; график работы 5/2, с 09:00 до 18:00; в сезон — 6/1, по субботам с 10:00 до 14:00; поддержку коллег и понятные процессы внутри IT-отдела; возможность профессионального роста вместе с развитием IT-инфраструктуры компании. Мы ищем не просто системного администратора, который закрывает заявки, а специалиста, которому можно доверить регион и который готов влиять на качество и развитие IT-инфраструктуры компании.