Инженер технической поддержки (Служба формата Вингараж)
Коротко
Provides IT support for retail stores: PCs, office and trade equipment, networks; performs commissioning at store openings; updates IS database. · Needs: At least 6 months as system administrator or support engineer; relevant education; basic IT knowledge; shift schedule 2/2; hybrid/travel role in Moscow.
Описание от работодателя
В "Группе Лента" открыта вакансия Инженер технической поддержки в Службу торговой сети Вингараж.
Ваши задачи: Тех поддержка магазинов по заявкам (ПК, оргтехника, торговое оборудование, сетевое оборудование);
Обеспечение бесперебойной работы ИТ-оборудования в торговых точках;
Проведение пуско-наладочных работ ИТ-оборудования в процессе открытия магазинов;
Заполнение и актуализация БД в ИС;
Консультация сотрудников и подрядчиков.
Ждем от вас: Опыт системным администратором, специалистом тех. поддержки;
Опыт работы от полугода, с релевантным образованием;
Базовые знания IT (компьютерные сети, операционные системы, оргтехника);
Базовое понимание сетей, работа с доменами, навыки диагностики техники и т.д.;
Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость и терпение;
Навыки вежливого общения и нацеленность на решение проблем клиента.
Мы предлагаем: Коллектив профессионалов с сильной корпоративной культурой;
Официальная оплата труда и система квартального премирования по результатам деятельности;
Формат работы – гибрид/разъездной, офис в Москве;
График работы – сменный, 2/2;
ДМС со стоматологией (на условиях софинансирования);
Полный спектр социальных льгот;
Корпоративные скидки от компаний-партнеров.