Специалист HelpDesk официального авторизованного сервисного центра Lexmark, Fplus, Deli
Описание от работодателя
Компания ООО «Корпоративные Решения», дистрибьютер и сервисный центр торговых марок Lexmark, Fplus проводит отбор на вакансию специалиста HelpDesk!
Основные направления деятельности компании:
• Сервисный Центр (гарантийное и после гарантийное обслуживание печатного оборудования, программного обеспечения и расходных материалов)
Обязанности:
Прием и обработка заявок.
Консультирование касательно работы оборудования, помощь в настройке оборудования, рекомендации по эксплуатации.
Сбор необходимых отчетов с оборудования.
Ведение документации (Акты, ТТН), сбор документации после ремонтов.
Сбор информации о качестве проделанной работы инженеров.
Выполнения прочих поручений руководителя
Требования:
Обучаемость, Стрессоустойчивость, Уверенность в себе.
Хорошо поставленная печь, коммуникабельность.
Рассматриваем начинающих специалистов, с последующим обучением, кандидатов по распределению.
Условия:
Новый, комфортабельный офис в бизнес - центре EPAM по адресу ул. Академика Купревича 3В, 5 этаж
Оборудованное рабочее место
Рабочий ноутбук
Рабочий мобильный телефон + оплата мобильной связи
Рабочий автомобиль 2022-2024 года предоставляется.
Рабочие инструменты и оборудование.
Обучение инженерному делу от опытных сервисных инженеров компании.
Курирование работы и планов опытными сервисными инженерами компании.
Сервисный центр закрытого типа – работа исключительно с корпоративными клиентами компании (юридические лица)
График работы: 9:00-17.30
Специалист без опыта (начинающий специалист) - 1 914 BYN на руки
Ведущий инженер (от 1 года опыт) - 2233 BYN на руки
Vice-Ceo Department (от 2 лет опыт) - 2 552 BYN на руки
Обеспечение проезда офис - дом - офис силами и за счет компании.