Middle QA Engineer (Business Logic and UX)

Collaborator — B2B-платформа для корпоративного навчання (LMS), яку використовують понад 180 компаній чисельністю від 100 до 14 000 співробітників, зокрема з банківського, фармацевтичного та рітейл-сектору. Продукт надається у двох форматах: SaaS та On-premise (розгортання в інфраструктурі клієнта). Ми — продуктова команда з чисельністю більше 30 працівників, що наразі у пошуку Middle QA Engineer (Business Logic & UX) . Ти працюватимеш з одним продуктом, бачитимеш, як твоя робота впливає на реальних клієнтів, і зможеш впливати на те, яким продукт ставатиме. Чим ти будеш займатися? Бізнес-логіка та сценарії: Аналіз вимог до розробки: пошук суперечностей, пропущених кейсів і граничних умов, формування критеріїв приймання разом з продуктом. Тестування наскрізних сценаріїв з позиції різних ролей: адміністратор компанії, HR / L&D-менеджер, керівник, співробітник-учень. Перевірка ключових бізнес-правил: призначення навчання та автопризначення, дедлайни і нагадування, права доступу та видимість даних, оргструктура і групи, розрахунок результатів, сертифікація, звітність. Перевірка коректності даних у звітах і аналітиці — цифри мають збігатися з реальністю. Дослідницьке тестування нового та наявного функціоналу, пошук сценаріїв, про які ніхто не подумав. Відтворення та аналіз проблем, що приходять від клієнтів через підтримку, включно зі специфікою On-premise-інсталяцій. UI / UX: Оцінка зручності інтерфейсу: зрозумілість сценаріїв, консистентність елементів, тексти помилок і підказок, порожні стани. Перевірка відповідності макетам, адаптивності та кросбраузерності. Фідбек продукту й дизайну з пропозиціями щодо покращень, а не лише звіти про дефекти. Процеси: Ведення тестової документації: чек-листи, сценарії приймання, регресійний набір бізнес-кейсів. Спільна з QA-колегою робота над релізним процесом і пріоритезацією дефектів за впливом на клієнта. Що для нас важливо: 2+ роки досвіду в QA вебзастосунків, бажано B2B-продуктів зі складною бізнес-логікою (ERP, CRM, HR-tech, фінтех, EdTech тощо). Сильне аналітичне мислення: вміння розібратися в предметній області та тримати в голові взаємозв'язки між модулями. Впевнене володіння техніками тест-дизайну (класи еквівалентності, граничні значення, таблиці рішень, діаграми станів, попарне тестування). Досвід роботи з вимогами: знаходиш прогалини до початку розробки і вмієш аргументовано їх донести. Розуміння базових принципів UX і вміння пояснити, чому щось незручно для користувача. Базовий SQL і DevTools браузера — щоб перевірити дані та локалізувати проблему. Уміння чітко описати дефект і його вплив на бізнес-процес клієнта. Рівень англійської, достатній для читання документації. Буде перевагою: Досвід у LMS, HR-tech чи корпоративних системах для великих компаній. Розуміння процесів корпоративного навчання та оцінювання персоналу. Досвід тестування рольових моделей і прав доступу у складних оргструктурах. Досвід тестування API (Postman або аналоги). Досвід тестування продуктів з On-premise-постачанням або кількома версіями в підтримці. Знайомство зі SCORM, SSO / Active Directory. Базові знання доступності інтерфейсів (WCAG). Що пропонуємо: віддалений або гібридний формат (в офісі та віддалено: 3 дні в офісі, 2 дні- віддалено); офіційне парацевлаштування; сб, нед — вихідні дні; оплачувану відпустку — 24 робочі дні, оплачувані лікарняні; невелику команду без бюрократії та прямий зв'язок з продуктом, дизайном і розробкою; чай, каву, фрукти, солодощі в комфортному офісі, що знаходиться в районі Космонавтів; медичне страхування; круту корпоративну культуру: внутрішні корпоративи, тімбілдінги, подарунки від компанії, навчання, щорічне Perfomance Review з подальшими one-to-one та можливістю брати участь у формуванні власного ІПР на поточний рік; підтримку від наших співробітників та сучасну програму адаптації за допомогою можливостей інструментів власного продукту, що дозволяє максимально комфортно «влитися» в команду та робочий процес. Наша компанія активно допомагає ЗСУ, має власні волонтерські проєкти, займає чітку проукраїнську позицію.