Консультант технической поддержки, Дальний Восток
Описание от работодателя
iiko - ведущая компания на рынке IT-решений для ресторанов. Проект автоматизации включает в себя весь спектр решений, необходимых кафе и ресторанам любой специализации.
Мы ищем коллегу в техническую поддержку для того, чтобы оказывать помощь и решать технические вопросы, которые возникают у наших клиентов. График 2х2 с 6 до 19 по Владивостоку/ Хабаровску.
Чем предстоит заниматься:
консультировать по вопросам работы программного продукта,
при необходимости эскалировать задачи на 2/3 линию.
Что мы ожидаем от кандидата:
опыт работы с ККТ и торговым оборудованием не обязателен, но если есть, то будет вашим преимуществом,
знание операционной системы Windows XP/7/8/10 и общая техническая грамотность,
наличие оборудования (для работы.
Очень важны:
большое желание работать с людьми и решать технические задачи,
активность и самостоятельность,
стрессоустойчивость и готовность к высокой нагрузке,
клиентоориентированность,
ответственность и умение работать в режиме многозадачности.
Условия: Трудоустройство в аккредитованной компании и возможность воспользоваться соответствующими льготами: льготная ипотека, отсрочка от армии.
Сотрудничество по TК РФ, оформление по дистанционному ТД.
100% белую ЗП
График 2/2 с 6 до 19 по местному времени.
Совокупный доход с учетом районного коэффициента и надбавок 80910 на руки, после сдачи тестирований на знание сервисов, прибавляется премия до 30 % от оклада.
Испытательный срок - 3 месяца.
Дополнительный соц. пакет после прохождения испытательного срока: корпоративный больничный, медицинскую страховку, онлайн школу английского, спортзал.
Перспективы карьерного роста : можно стать руководителем группы, перейти на 2-3 линию технической поддержки. Многие наши сотрудники тех. поддержки также развиваются в смежных направлениях в головной компании АО Айко - тестировщики, разработчики и другие. Если хочешь вырасти внутри компании - тебе к нам!