Специалист технической поддержки 1С

Мы — тюменский офис «Первый Бит», с 2009 года на рынке и в числе лидеров по 1С в регионе. Делаем автоматизацию учета и управления на 1С, сложные доработки и сопровождение для компаний разного масштаба. За плечами — 5000+ внедрений для реального бизнеса. В команду офиса Тюмени ищем специалиста технической поддержки 1С , который будет помогать клиентам обеспечивать стабильную и бесперебойную работу сервисов 1С. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - Интенсивное погружение с первого дня . Уже в первые недели получишь доступ к реальным задачам и базам знаний. Учим только тому, что пригодится в работе. Скучной теории не будет. Работая с нами, ты получишь опыт решения задач для компаний из разных сфер бизнеса. - Команду, которая встретит тебя как своего . Нас называют дружелюбным и не токсичным не просто так. Помогут, подскажут и поддержат — не останешься один на один со сложностями. - Зарплату . У нас сдельно-премиальная оплата труда: прокачиваешь компетенции — увеличивается доход. Испытательный срок: от 40 000 рублей. - К 6 месяцу: 50-60 000 рублей. - К 10–12 месяцу: от 70 000 рублей. - Помощь клиентам . Представь, как приятно видеть, что твоя работа помогла клиенту решить его бизнес-задачи. - Офисный формат работы . Отличная транспортная доступность и развитая инфраструктура - офис в центре Тюмени. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: - Обеспечивать бесперебойную работу программных продуктов 1С на стороне клиента. - Обновлять программные продукты 1С до актуальных версий и контролировать корректность их работы после обновлений. - Настраивать и подключать клиентам сервисы, предусмотренные договором ИТС (например, 1С-Отчётность, 1С-Контрагент, и др.), а также консультировать и обучать пользователей работе с ними. - Выявлять потребности клиентов в дополнительных услугах (доработки, консультации, внедрение новых подсистем) и передавать информацию менеджерам. - Оформлять отчётную документацию — закрывать наряды, подписывать акты выполненных работ. ЧТО НУЖНО НА СТАРТЕ: - Законченное образование не ниже среднего профессионального (техническое, инженерное или в сфере ИТ). - Уверенное владение ПК, базовыми программами MS Office: Word, Excel. - Практический опыт работы с 1С: администрирование, с пользовательским интерфейсом, любой конфигурацией, программирование. - Готовность к профильному обучению. - Желание повышать свои профессиональные навыки (сдача сертификатов, выполнение нетиповых работ). - Ответственность и системность в работе. - Коммуникабельность и открытость. Если тебе интересно развиваться в ИТ, работать с 1С и современными технологиями автоматизации — будем рады познакомиться!