Оператор технической поддержки
Коротко
Consults users via incoming calls, processes service requests, informs about products; office internship required before remote work · Needs: Russian; 5/2 schedule 9:00-18:30, two floating days off; office on Predmostnaya Square or remote after internship
Описание от работодателя
Рассматриваем кандидатов без опыта, в т.ч. студентов, которые смогут совмещать работу с учебой;
ТОЛЬКО ПОСЛЕ СТАЖИРОВКИ В ОФИСЕ возможен УДАЛЕННЫЙ формат работы!
Обязанности:
консультация пользователей по возникающим вопросам (входящие звонки);
оформление заявок (на подключение услуг, на устранение неполадок и на настройку оборудования);
информирование пользователей об услугах и продуктах компании.
Требования:
грамотная устная речь;
стрессоустойчивость;
способность быстро усваивать новую информацию.
Условия:
оформление по ТК РФ;
дружелюбный коллектив;
опытные наставники;
возможность карьерного роста и развития;
система бонусов по результатам выполненных работ;
график 5/2 с 9:00 до 18:30, два плавающих выходных (график формируется на месяц вперед);
комфортный офис на Предмостной площади ( либо работа из дома);
подарки детям на праздники;
корпоративные мероприятия и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственного сотрудника, желающего присоединиться к нам!