Бизнес-аналитик (Штаб)

Сбер2В — система бизнес-сервисов под единым управлением. Вместе мы решаем комплексные задачи государства, бизнеса и регионов с помощью аналитики больших данных, искусственного интеллекта, автоматизации и ЭДО. Мы в цифрах: • 50+ собственных решений • 1,2 млн клиентов малого бизнеса • 40+ отраслей используют наши продукты • 2,5 тыс. клиентов крупного бизнеса и госсектора Наши технологии (аналитика больших данных, машинное обучения, визуализация) помогают бизнесу расти, а регионам — развиваться. Сейчас мы находимся в поисках Бизнес-аналитика в наше ключевое подразделение - операционную дирекцию. Новому участнику команды предстоит вести задачи по описанию действующих процессов и разработке новых. В перспективе также есть много интересных идей по развитию автоматизации внутри компании и внедрению важных инструментов. Чем предстоит заниматься: Описывать текущие процессы Управления (Штаб, АХО, делопроизводство) там, где они не задокументированы, находить узкие места и лишние шаги Проектировать целевые процессы и согласовывать их с владельцами процессов Собирать и формализовывать требования внутренних заказчиков, доводить запрос до реальной бизнес-задачи Прорабатывать варианты решения — автоматизация или изменение регламента — с оценкой трудозатрат и эффекта Готовить постановки задач для разработки: user story, критерии приёмки, схемы процессов и маршрутов согласования (BPMN) Прорабатывать интеграции и встраивание процессов в существующие системы и продукты, договариваясь со смежными командами Готовить и актуализировать регламенты, инструкции и формы документов. Наводить порядок в справочных данных и вести отчётность по процессам Сопровождать реализацию до приёмки, обучать пользователей и сопровождать запуск Реализовывать MVP-продукта для быстрой проверки гипотез с применением ИИ-инструментов Мы будем рады познакомиться, если у тебя есть: Опыт работы в роли бизнес-аналитика от 3х лет Умение разобраться в процессе, который нигде не описан: поговорить с людьми, понять, как всё устроено на самом деле, и прозрачно это описать Умение договариваться с коллегами из разных подразделений и доводить задачу до результата Навык писать понятно и грамотно — регламенты, инструкции, постановки задач Умение работать самостоятельно: брать задачу и вести её до конца без пошагового контроля Отсутствие страха перед хаосом и неопределённостью — здесь часто нет готовых ответов Умение рисовать схемы процессов и работать с данными в выгрузках Будет преимуществом/плюсом: Опыт в документообороте, делопроизводстве или в процессах АХО Использование ИИ в работе: разбор документов и данных, подготовка черновиков, ускорение рутинных задач Навыки вайбкодинга — способность самостоятельно и быстро собрать прототип и проверить идею до того, как задача уйдёт в разработку Опыт внедрения: обучение людей, сопровождение запуска Что мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании Удобный офис (м. Калужская, ул. Обручева 30/1 с.2) Ежегодный бонус по итогам работы Подключение к ДМС, телемедицина, чек-ап – после прохождения испытательного срока Ведение беременности и родов, лазерная коррекция зрения и стоматология после 2х лет непрерывного стажа в группе Сбер Специальные условия для страхования семьи Возможность участия в корпоративной пенсионной программе Корпоративное обучение Бесплатную подписку на СберПрайм и скидки у партнёров Новогодние подарки для детей, корпоративные мероприятия и поддержку в особых жизненных ситуациях Скидки в спортклубы X-Fit, WorldClass Почему у нас классно работать: Видимый результат: твой вклад напрямую влияет на продукт и развитие компании Минимизируем бюрократию, даем возможность проявлять инициативу Есть возможность карьерного роста внутри команды или других подразделений Вклад в развитие общества: наши исследования способствуют улучшению экономики регионов и качества жизни людей Мы верим в силу данных как инструмента позитивных изменений.