Collaboration Technical Consultant
Коротко
Implements, configures, and supports Cisco Collaboration and Microsoft Teams Calling solutions; performs advanced troubleshooting and root cause analysis. · Needs: Experience with Collaboration, Unified Communications, Microsoft Teams Calling, Cisco Collaboration, VoIP, and networking applied to voice.
Описание от работодателя
Estamos a contratar: Collaboration Technical Consultant
Localização: Lisboa
Regime: Remoto
Estamos à procura de um Collaboration Technical Consultant para integrar uma equipa especializada em soluções de comunicação empresarial, com foco em Cisco Collaboration e Microsoft Teams Calling .
Se tens experiência em Unified Communications, VoIP e troubleshooting em ambientes empresariais, esta oportunidade é para ti.
Sobre a Oportunidade
Irás participar na implementação, evolução e suporte de soluções de voz e colaboração, trabalhando com equipas técnicas, clientes e parceiros.
Terás um papel ativo na resolução de incidentes complexos, definição de soluções técnicas e melhoria contínua dos serviços.
Responsabilidades
Implementar e configurar soluções de Collaboration e voz;
Administrar e evoluir serviços de Microsoft Teams Calling ;
Realizar troubleshooting avançado e análise de causa raiz;
Participar em projetos de implementação e migração;
Contribuir para arquiteturas, standards e boas práticas;
Produzir documentação técnica e procedimentos;
Identificar oportunidades de automação e otimização.
O que Procuramos
Experiência em Collaboration e Unified Communications ;
Experiência com Microsoft Teams Calling ;
Conhecimentos de Cisco Collaboration ;
Experiência em VoIP, telefonia IP e integrações;
Conhecimentos de networking aplicado a voz;
Capacidade de troubleshooting em ambientes complexos;
Boa comunicação e capacidade de interação com stakeholders.
Será valorizado:
CUCM, Unity Connection, Webex e Expressway ;
SBC, SIP, QoS e dial plans ;
Direct Routing, Operator Connect ou Calling Plans ;
Microsoft 365, Azure e PowerShell;
Experiência em migrações para Microsoft Teams;
Certificações Microsoft ou Cisco.
O que Oferecemos
Modelo híbrido e flexível;
Projetos tecnológicos desafiantes;
Formação contínua e certificações;
Ambiente colaborativo;
Seguro de saúde e benefícios;
Oportunidades de evolução profissional.
Queres trabalhar com soluções modernas de comunicação empresarial?
Junta-te a nós e contribui para desenvolver plataformas de Collaboration robustas e integradas.