Специалист технической поддержки

Обязанности: Прием входящих звонков клиентов; Консультация клиентов по спектру услуг, стоимости; Помощь в решении возникших вопросов, информирование пользователя о результате Освоение новых проектов по мере их подключения Соблюдение стандартов качества обслуживания Требования: Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция Умение объяснять сложные процессы простыми словами — логично и последовательно Доброжелательность, умение быстро наладить контакт и вести конструктивный диалог Уверенный пользователь ПК, понимание принципов работы браузеров и веб-сервисов Внимательность к деталям, ответственность, быстрая обучаемость Условия: График: 5/2, 8:30–17:30, формат: офис в центре Минска Обучение по проектам и наставничество на старте Участие в жизни отдела и возможность роста вместе с ним Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/2022139/detail-public/