Специалист технической поддержки (Дмитровский район, село Куликово)

Агрохолдинг Белая Дача - флагман категории мытых салатов, производитель любимых продуктов для здоровья и энергии, работодатель федерального уровня и компания безграничных возможностей. Сегодня Белая Дача – это 10 современных предприятий и успешная команда из 1900 вовлеченных сотрудников. Вакансия Специалиста технической поддержки открыта в IT отделе управляющей компании в офисе нового актива Агрохолдинга Белая Дача "Куликово" в связи с усилением команды (Дмитровский район Московской области) Мы предлагаем: Работа в аккредитованной IT компании "Белая Дача Информационные технологии"; Официальное оформление, ДМС со стоматологией, психологом и семейными опциями; График работы - 5/2, с 9 до 18 часов; Справедливая система вознаграждения (оклад + квартальный бонус); Бесплатная парковка для авто владельцев. Основные задачи: Техническое обслуживание ПК, ноутбуков и оргтехники (Windows 11): Установка (с нуля) ОС Windows и софта любой сложности; Устранение любых ошибок при работе пользовательских ОС Windows; Обновление ОС Windows и ПО; Работа с заявками в HelpDesk; Поддержка пользователей; Поддержка удаленных филиалов и удаленных пользователей; Настройка работы с любой интернет версией ЭДО, клиент-банков, систем отчетности с контролирующими органами или аналогичными системами (настройка ЭЦП); Установка любых устройств на ПК в том числе и базовая настройка в 1С (назначение прав пользователей, настройка принтеров); Настройка кассы; Настройка и базовый ремонт МФУ, Сканеров, Плоттеров в т.ч. МФУ класса «фабрика печати» - RISO; Настройка производственных этикеточных принтеров Zebra, умение работать в Zebra Designer; Базовый мелкий ремонт ПК и ноутбуков пользователей (в рамках негарантийного обслуживания); Настройка ТСД, промышленных сканеров и ПК; СКУД «Орион Про» - заведение пользователя и назначение прав доступа, контроль работоспособности оборудования; СВН на базе IP камер и ПО Macroscop – контроль работоспособности оборудования; Настройка IOS, Android (софт, корпоративная почта, бэкап, восстановление); Монтаж ЛВС (подключение новых пользователей, перенос рабочих мест и т.д.); Отслеживание наличия картриджей. Регулярная перезаправка; Отчетность в бухгалтерии: Аудит в рамках бухгалтерской отчетности за оборудованием и софтом; Отслеживание предоставления закрывающих документов по поставкам и услугам в рамках ОИТ; Отслеживание регулярных платежей по закупаемой технике. Наши ожидания: Релевантный опыт работы от 3 лет; Оконченное высшее образование; Опыт технической поддержки пользователей: настройка ПО, диагностика, ведение документации от 3 лет; Знания информационной безопасности: резервное копирование, антивирусная защита; Опыт работы с MS Active Directory; Готовность работать в режиме многозадачности и оперативного реагирования на запросы; Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность, инициативность.