Системный администратор
Коротко
Provides user support including helpdesk, remote and on-site requests for 500 PCs, preventive maintenance, workstation setup, documentation, network · Needs: 3+ years as tech support engineer; expert-level MS Windows 7-11; knowledge of Mac OS, Linux, MS Office, MS Exchange, Active Directory, GPO, TCP/IP, DNS
Описание от работодателя
Обязанности: Поддержка пользователей включая руководителей высшего звена.
Helpdesk.
Выполнение заявок удаленных пользователей и на местах (парк пк. 500 машин)
Профилактика ПК и МФУ (без замены узлов).
Регистрация обращений в информационной системе;
Выполнения плановых работ, для обеспечение бесперебойной работы.
Подготовка новых рабочих мест
Составление документации\ инструкций пользователям.
Обеспечение порядка в проводах на рабочих местах сотрудников и в коммутационных точках.
Обеспечение работоспособности сети, рабочих станций и ноутбуков
Монтаж СКС
Поддержание рабочих мест в части проводов в аккуратном состоянии
диагностика сетевых неисправностей при помощи основных сетевых утилит ping, tracert; итд..
Установка и настройка КриптоПро с плагинами электронных площадок.
Работа с zabbix
Требования: Умение работать в CRM и Help Desk системах;
Умение работать с большим объемом информации и находить главное;
Понимание аппаратной части ПК (железа);
Знание ОС MS Windows 7-11 на уровне эксперта; Знание Mac OS, знакомство с linux.
Отличные знания всей линейки MS Office.
Знакомство с MS Exchange
Поддержка IP-телефонии на базе Asterisk;
Понимание стека протоколов TCP/IP, DNS, MAC-адрес, сетевой технологии Ethernet.
Знание Active Directory, GPO.
диагностика сетевых неисправностей при помощи основных сетевых утилит ping, tracert; итд..
Мониторинг работоспособности корпоративных информационных систем, находящихся в зоне ответственности отдела
Понимание принципов информационной безопасности.
Умение быстро находить причину и локализовать неисправность.
Ответственность, внимательность к деталям, грамотная речь, стрессоустойчивость.
Умение самостоятельно принимать решения.
Внимание к деталям.
Опыт работы не менее 3 лет инженером тех. поддержки;
Условия: Официальное трудоустройство, официальная заработная плата, годовая премия по результатам работы;
Дмс со стоматологией после испытательного срока;
Дружный коллектив, комфортная рабочая среда;
Возможность обучения за счет компании;
Профессиональный и карьерный рост;
График работы 5/2 с 8:00-17:00,9-18:00,либо с 10-19:00;
Нормированный рабочий день;
Офис в современном бизнес центре "Лотте" 3 минуты пешком от метро Калужская .