People Partner Senior

Uklon — продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного застосунку. Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на квітень 2026 року сервіс Uklon присутній у 27 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія представлена в Узбекистані — у Ташкенті. Ми створюємо highload-продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати новітній стек технологій. Приєднуйся до нас у ролі Senior People Partner Hiring process: Знайомство, інтерв’ю з лідом команди та фінальна зустріч в офісі Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою, дізнавайся в Анжели, Recruitment Specialist Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: • приєднатися до топової продуктової ІТ-компанії України, яка є частиною успішного міжнародного холдингу, акції якого розміщені на американській фондовій біржі NASDAQ • можливість впливати на people-процеси та розвиток команд, які активно зростають • роботу з різними бізнес-напрямами, операційними юнітами та керівниками різних рівнів • свободу ініціювати та впроваджувати власні HR-ініціативи й best practices • роботу з HR-аналітикою та метриками для ухвалення рішень на основі даних • корпоративну культуру, у якій кожен є важливим і цінним та має реальний вплив на процеси • регулярний Performance та Salary Review • річний бонус за умови досягнення цілей компанії Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: • консультування керівників з питань управління командами, розвитку людей, мотивації та утримання тіммейтів • підтримка керівників у складних ситуаціях у командах: конфлікти, зниження залученості, ризики плинності • супровід повного життєвого циклу тіммейта: адаптація, probation, зміни в команді, Performance Review, релокація, мобілізація • ініціювання та впровадження програм з employee experience • розробка, оптимізація, актуалізація та автоматизація HR-процесів, впровадження best practices • аналіз результатів eNPS, 1:1 та інших опитувань, контроль складання й виконання керівниками ініціатив для усунення блокерів • супровід команд і тіммейтів під час змін, виявлення ризиків нових впроваджень • своєчасне виявлення та ескалація ризиків (вигорання, токсичність) для збереження тіммейтів • фасилітація складних розмов (звільнення, конфлікти), розробка інструментів і рекомендацій для керівників щодо таких кейсів • менторство лідерів у питаннях командної динаміки • інтеграція корпоративної культури в щоденну роботу команд, підтримка здорової командної взаємодії та розвиток культури зворотного зв’язку • фасилітація інструментів BP та L&D з керівниками й командами, формування пропозицій щодо розвитку soft skills • розробка та реалізація проєктів психологічної підтримки, підтримки ветеранів, програм inclusion & diversity Челенджі на 3 місяці: • ознайомитися зі структурою компанії, командами та ключовими процесами • познайомитися з керівниками та командами у своїй зоні відповідальності й налагодити взаємодію • вивчити поточний стан команд за основними HR-метриками • визначити ключові виклики та ризики в командах і провести первинний аналіз їхнього стану (плинність, eNPS, кейси, навантаження) • запропонувати ідеї для вирішення проблем і підтримки команд • підтримати керівників у вирішенні ключових people-питань • сформувати план подальшої роботи з командами на наступні квартали Для досягнення результатів тобі знадобляться: • досвід роботи від 3 років на ролі People Partner / HR Business Partner у контакт-центрах або IT-компаніях • досвід HR-підтримки команд чисельністю від 100 співробітників • практичний досвід консультування керівників з HR-питань та people-менеджменту • глибоке розуміння ключових HR-процесів: адаптація, розвиток, утримання, управління ефективністю, офбординг • розуміння підходів і вміння проводити 1:1, визначати мотивацію, рівень залученості та ризики втрати тіммейтів • досвід вирішення конфліктних ситуацій і фасилітації складних розмов, підтримки здорової командної взаємодії • вміння виявляти ранні сигнали вигорання, зниження залученості та ризиків плинності • досвід консультування керівників щодо організаційних змін, структури команд, ролей і розвитку навичок, а також супроводу команд під час змін • досвід партнерства з L&D та операційними командами у розвитку програм адаптації та навчання • розуміння HR-метрик і досвід роботи з показниками eNPS, плинності, залученості • вміння будувати причинно-наслідкові гіпотези, перевіряти їх на даних і презентувати висновки лідерам • високий рівень комунікативних навичок • емпатичність, гнучкість, стресостійкість, відповідальність, ініціативність, креативність і вміння швидко адаптуватися до змін Як ти регулюєш свій робочий час? • гнучкий графік з урахуванням функціоналу • days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8 — за донацію крові Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon? • внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills • отримання профільних сертифікацій для IT-експертів • корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси • персональний/командний бюджет на навчання • корпоративні знижки та компенсація English lessons • long-term навчання для керівників Care and support • медичне страхування в Україні • оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso • гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів • спортивні заходи та корпоративні тімбілдинги • wellness programs (воркшопи емоційної підтримки) • тижні масажу в офісі в Києві • промокоди на поїздки з Uklon • корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом Corporate social responsibility Uklon — соціально відповідальний бізнес, що входить до ТОП-10 найбільших донорів на підтримку Сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень. Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов. Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся. Якщо не бачиш листа від нас — перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!