ServiceNow Business Analyst - TPRM - IT Contracting
Описание от работодателя
Projekt realizowany jest dla międzynarodowej organizacji będącej dostawcą zaawansowanej infrastruktury i usług B2B dla instytucji finansowych, która rozwija globalne kompetencje w obszarze ServiceNow oraz transformacji procesów biznesowych.
Branża: Technology & Telecoms
Obszar: IT Business Analysis
Oferujemy
Umowa B2B via Michael Page
Praca zdalna (pierwszy miesiąc: model hybrydowy w ramach onboardingu do projektu).
Daily tasks:
- Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych, funkcjonalnych oraz niefunkcjonalnych dla rozwiązań ServiceNow TPRM
- Prowadzenie warsztatów i sesji analitycznych z interesariuszami obszarów Risk, Procurement, Compliance, Security, Legal oraz biznesu
- Analiza i optymalizacja procesów zarządzania ryzykiem dostawców oraz identyfikacja możliwości automatyzacji
- Projektowanie i rozwój procesów TPRM obejmujących onboarding dostawców, due diligence, ocenę ryzyka, remediację i monitoring
- Tłumaczenie wymagań biznesowych na rozwiązania funkcjonalne w platformie ServiceNow we współpracy z zespołami technicznymi
- Wspieranie inicjatyw związanych z governance, compliance oraz zgodnością z regulacjami i standardami zarządzania ryzykiem
- Koordynacja testów UAT, walidacja rozwiązań oraz wsparcie wdrożenia i adopcji nowych procesów
- Udział w definiowaniu roadmapy rozwoju platformy, raportowania, KPI oraz inicjatyw wykorzystujących AI i automatyzację procesów ryzyka
Doświadczenie na stanowisku Business Analysta przy projektach wdrożeniowych lub transformacyjnych realizowanych w ServiceNow
Praktyczna znajomość obszaru Third-Party Risk Management (TPRM), Vendor Risk Management (VRM) lub Governance, Risk & Compliance (GRC)
Umiejętność prowadzenia analizy biznesowej, modelowania procesów oraz tworzenia dokumentacji wymagań i user stories
Doświadczenie we współpracy z interesariuszami biznesowymi i technicznymi w złożonych środowiskach korporacyjnych
Znajomość procesów zarządzania ryzykiem, zgodnością regulacyjną oraz relacjami z dostawcami i partnerami zewnętrznymi
Umiejętność definiowania kryteriów akceptacyjnych, prowadzenia testów UAT oraz wspierania zarządzania zmianą
Doświadczenie w pracy w metodykach Agile oraz przy realizacji projektów prowadzonych przez organizacje consultingowe lub integratorów technologicznych
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, umożliwiająca pracę w międzynarodowym środowisku projektowym i prowadzenie warsztatów z klientami
Must have: Business Analyst, risk management, GRC, User stories, UAT, CA