Sales Manager
Описание от работодателя
Функциональные обязанности (цели и задачи должности):
Поиск новых клиентов
Участие в тендерах
Доведение клиентов до сделок с последующем контролем исполнения
Встречи с клиентами, презентация компании
Ключевые критерии оценки эффективности
Требования к кандидатам:
Образование: Высшее, желательно техническое
Дополнительное образование: Желательно
Возраст: От 30 до 50 примерно
Предпочитаемый пол: мужской
Желательный опыт работы: Не менее 1-3 года, продажи смазочных материалов
Наличие водительских прав: Наличие это плюс
Наличие личного автомобиля: Наличие это плюс
Ключевые профессиональные компетенции:
Знание продуктовой линейки: понимание базы масел (минеральные, синтетика), пакетов присадок и спецификаций (API, ACEA, ГОСТ).
Технический подбор и кросс-кодировка:
умение подбирать аналоги импортных брендов (Shell, Mobil, Total) под конкретное оборудование или технику.
Понимание трибологии: базовые знания о процессах трения, износа и совместимости различных типов смазок.
Чтение техдокументации: умение работать с TDS (техническими паспортами) и MSDS (паспортами безопасности).
Работа с B2B-сегментом: опыт долгих продаж, прохождения секретарей и выхода на ЛПР (главных инженеров, директоров по закупкам).
Техника продаж и переговоров:
выявление скрытых болей предприятия (например, частый простой техники) и презентация через выгоду.
Управление воронкой в CRM: системное ведение клиентской базы, фиксация договоренностей и контроль этапов сделки.
Работа с возражениями:
эффективная отработка возражений по цене («дорого») и качеству через демонстрацию экономии на межсервисном интервале.
Расчет TCO (общей стоимости владения):
умение доказать клиенту математически, что дорогое масло снижает расходы на ремонт и экономит бюджет.
Анализ конкурентной среды:
мониторинг цен, условий поставок и активности других дистрибьюторов в регионе.
Инженерный язык коммуникации:
способность говорить на одном языке как с механиком в цеху, так и с коммерческим директором.
Высокая мобильность: готовность к частым командировкам, выездам на заводы
Стрессоустойчивость: умение сохранять хладнокровие при рекламациях
Навыки работы с компьютером и знание специализированных ПО:
Опытный пользователь.
Знание Excel, Word. PowerPoint.
На данный момент знание спец. ПО не требуется.
Знание языков:
Русский – продвинутый, Английский – хороший, Казахский – будет плюсом
Личностные требования:
Отсутствие излишней эмоциональности: опора на логику, цифры и факты в общении;
Настойчивость без агрессии: способность планомерно «дожимать» крупные заводы месяцами, не вызывая раздражения у закупщиков.
Ответственность
Адаптивность стиля общения: умение переключаться с неформального языка механиков на деловой язык топ-менеджеров.
Эмпатия и активное слушание: способность искренне вникать в технические проблемы клиента (износ оборудования, перегрев узлов), а не просто продавать объем, так как это помогает в продвижении бренда
Уверенность: твердая позиция при общении с жесткими закупщиками; умение спокойно аргументировать свою цену.
Технический склад ума: аналитическое мышление, склонность к изучению техники.
Обучаемость: готовность постоянно усваивать информацию (изменения в допусках автопроизводителей, новые линейки масел).
Стрессоустойчивость: хладнокровие при разборе рекламаций и претензий
Внутренняя мотивация на результат: ориентация на долгосрочный финансовый результат (процент со сделок), а не на стабильный мелкий оклад.
Выносливость и мобильность: психологическая готовность к командировкам, разъездам и встречам.
Условия работы:
Тип оформления трудовых отношений: Официально, трудовой договор
График работы: 5/2, 8 часов
Необходимость командировок: Да, по Казахстану
Вилка заработной платы: Примерно 300 000 - 400 000тг(обсуждаемо)
Социальные льготы: Оплата сотовой связи
Предусмотрена ли бонусная система: бонусы от продаж приведенных клиентов
Перспективы на этой должности: Есть