Специалист технической поддержки

Что нужно делать: Консультировать клиентов по работе оборудования и ПО спутникового мониторинга (работа с отчетами, графиками, общие вопросы) Работать в CRM системе Проводить удаленную диагностику навигационного и дополнительного оборудования Настраивать телематическое оборудование (трекеры GPS/ГЛОНАСС, маяки и др.) Работать с рекламациями Взаимодействовать с поставщиками оборудования Работать в команде Ты подходишь, если: Уверенный пользователь ПК и знаешь прикладные программы Имеешь опыт работы с системами спутникового мониторинга Разбираешься в электронных девайсах и знаешь общие принципы их работы. Пунктуальность, исполнительность, ответственность, опрятность Умеешь слушать и понимать людей Грамотно общаешься по телефону и эл. почте Строишь планы расти и развиваться вместе с компанией Преимуществом будет: Знание системы мониторинга Wialon или других систем спутникового мониторинга Опыт настройки навигационного и другого дополнительного оборудования Имеешь опыт настройки и обслуживания локальной сети Кто точно не подходит: Неуверенные в себе люди Люди, чья ответственность заканчивается после 18.00 или в выходные дни Кандидаты с большим желанием, но полным отсутствием опыта Условия: Официальное трудоустройство Пятидневная рабочая неделя, пн-чт с 9,00 до 18,00; пт с 9.00 до 17.00 Возможность дополнительного заработка в выходные и праздничные дни Современный офис в шаговой доступности от м. Алтуфьево Интересные проекты Работа в дружном коллективе Веселые корпоративные развлечения Карьерный и профессиональный рост Испытательный срок 3 месяца