Systems Engineer (Cloud) Remote

Hinweis: Es handelt sich um eine 100 % Remote-Stelle für Bewerber in Deutschland. Wir suchen ausschließlich Personen mit Wohnsitz in Deutschland und benötigen kein Visumssponsoring. Deutschkenntnisse C1 oder C2/Muttersprache Aufgaben & Verantwortlichkeiten: Administration, Support und Implementierung unseres Cloud-Portfolios (WTG Cloud PURE, Zoom, five9, ThinkOwl). Konfiguration von Freeswitch, FusionPBX, Datenbanken und weiteren Systemen. Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Cloud-Lösungen. Technische Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei der Nutzung und Integration der Cloud-Dienste. Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung und Implementierung neuer Funktionen und Features. Planung und Durchführung von Implementierungen im SBC-Umfeld. Installation, Konfiguration und Administration virtualisierter Serverumgebungen wie VMware, Windows und Linux. Bearbeitung von technischen Incidents, Änderungen und Projekten im Bereich SIP und Session Border Controller. Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich. Erfahrung im Bereich Telefonie und Cloud-Technologien. Fundierte Kenntnisse in SIP, SBC, Proxy, Linux und Datenbanken. Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Outlook, Excel und Word. Starke Kunden- und Serviceorientierung. Erfahrungen im technischen Kundensupport oder im Service Desk und Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Bereitschaft zu Reisen. Teilnahme am Bereitschaftsdienst. Führerschein der Klasse B. Kernvorteile: Remote-Arbeit: Diese Position bietet volle Flexibilität beim Arbeitsort, mit gelegentlichen Dienstreisen. Gesundheits- und Wellness-Fokus: Zugang zu Urban Sports oder Hansefit sowie zu Teambuilding- und Mitarbeiterveranstaltungen. Innovative Cloud-Projekte: Arbeit an fortschrittlichen Cloud-Lösungen mit Fokus auf Service-Optimierung für verschiedene Kunden. Karriereentwicklung: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Cloud-Technologien, mit funktionsübergreifender Zusammenarbeit. Job-Bike-Programm und Mitarbeiterrabatte. Festes Grundgehalt ohne Bonussystem. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge. Spannende Teambuilding-Veranstaltungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.