Технический писатель

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7 Что нужно делать: - собирать и анализировать информацию от аналитиков, разработчиков, архитекторов и заказчиков - готовить и актуализировать техническую и проектную документацию по информационным системам - самостоятельно писать ТЗ, ПМИ, пояснительные записки, руководства пользователя и администратора, отчетную и эксплуатационную документацию - дополнять и дорабатывать документацию по уже реализованному функционалу - описывать бизнес-процессы и готовить схемы в BPMN, Draw.io, Visio - проверять документацию на полноту, логичность, непротиворечивость и соответствие требованиям - участвовать в согласовании документации и доработке документов по замечаниям - работать с документацией подрядчиков и контролировать полноту передаваемого комплекта - актуализировать документацию при изменениях в информационных системах Какие знания и навыки нам важны: - опыт работы техническим писателем, инженером по документации или в смежной ИТ-аналитической роли - сильные навыки письменной речи и умение понятно и структурированно описывать сложную информацию - понимание жизненного цикла разработки и документации информационных систем - опыт подготовки технической и проектной документации: ТЗ, ПМИ, руководств, пояснительных записок и т.д. - умение самостоятельно собирать недостающую информацию у заказчиков и ИТ-команд - понимание бизнес-процессов, базовое владение BPMN - уверенное владение MS Office, желательно Confluence и Jira - будет преимуществом опыт работы с ГОСТ 19/34 Что мы предлагаем: - Рыночную зарплату и премии; - График работы 5/2, гибридный формат; - Интересные задачи и ресурсы для их реализации; - Преимущества аккредитованной IT-компании; - Материальную помощь в случае важных событий в жизни; - Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке; - Корпоративные тренировки и спортивные активности: бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие; - Комьюнити по интересам; - Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д. Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!