Инженер IP телефонии / Системный администратор
Коротко
Provides 1st and 2nd line technical support, installs and configures software and IP PBX systems, integrates IP PBX with websites and CRMs, connects VoIP and · Needs: Knowledge of SIP telephony, Windows and Linux administration, and ability to install and configure MS SQL, PostgreSQL, or MySQL; 5/2 schedule 9:00-18:00
Описание от работодателя
Мы — MyCloud.kg , IT-компания и разработчик программного обеспечения. Сейчас мы расширяем команду и ищем Инженера телефонии и системного администратора , который возьмет на себя настройку систем, работу над проектами и техническую поддержку наших клиентов.
Обязанности:
Техническая поддержка: Оперативная обработка обращений клиентов, диагностика и решение возникающих технических проблем (1-я и 2-я линии поддержки);
Установка, настройка различного ПО и IP АТС;
Интеграция IP АТС с другими информационными системами (сайт, CRM и др.);
Подключение VoIP и другого сетевого/телекоммуникационного оборудования;
Обучение пользователей работе с IP АТС;
Системное администрирование инфраструктуры.
Требования: Знание основ SIP-телефонии;
Знание системного администрирования Windows и Linux;
Умение устанавливать и настраивать СУБД (MS SQL, PostgreSQL, MySQL);
Готовность работать с обращениями клиентов, грамотная речь и клиентский подход;
Желание постоянно обучаться (это не просто слова, будут требования к регулярному повышению квалификации).
Условия:
Работа в стабильной компании;
Дружная команда, открытая к развитию и обмену опытом;
Стабильный оклад;
Возможности для профессионального и карьерного роста;
Интересные и сложные проекты;
График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
Если вы хотите развиваться в команде профессионалов и решать нестандартные задачи, ждем ваше резюме!