HR Operations Specialist

MTicket — міжнародна event-tech компанія, що розвиває власну ticketing-платформу для продажу квитків на концерти, вистави та інші entertainment-події. Ми співпрацюємо з організаторами заходів на різних ринках і допомагаємо їм запускати та розвивати продажі квитків. Зараз ми шукаємо HR Operations Specialist / HR Manager , який візьме на себе операційне управління HR-напрямом і допомагатиме бізнесу приймати обґрунтовані рішення щодо команди, її структури та витрат. Важливо! Нам важливий досвід в e-commerce. З досвідом тільки в IT не розглядаємо. Що потрібно буде робити 1. Управління структурою команди та кадровими рішеннями 2. Робота з ефективністю співробітників 3. HR-аналітика та планування Прогнозувати потреби в персоналі відповідно до планів розвитку компанії. Виявляти ризики: критичну залежність від окремих співробітників, дублювання функцій, перевантаження команд або неефективні ролі. Формувати прозорі процеси для планування змін у команді та контролю їхніх результатів. 4. HR-процеси та взаємодія з керівниками Вибудовувати й покращувати операційні HR-процеси, адаптуючи їх до реальних потреб бізнесу. Бути партнером для керівників у питаннях управління людьми, структури команд, компенсацій та організаційних змін. Допомагати узгоджувати кадрові рішення з бізнес-пріоритетами й фінансовими можливостями компанії. Координувати адаптацію, випробувальний термін, оцінювання результатів, перегляд компенсацій та завершення співпраці. Забезпечувати системність і послідовність у роботі з персоналом. Що для нас важливо Досвід роботи в HR від 3 років, бажано з фокусом на HR Operations, HR Management або People Operations. Обов’язковий досвід роботи в e-commerce-компанії. Нам важливо, щоб ти розумів/розуміла специфіку такого бізнесу, його операційні процеси, динаміку команд і потребу швидко адаптувати структуру до змін. Практичний досвід роботи з організаційною структурою, кадровими рішеннями та оцінкою потреб бізнесу в персоналі. Впевнена комунікація з керівниками й уміння аргументувати непопулярні, але необхідні рішення. Самостійність, системність, аналітичне мислення та орієнтація на результат. Англійська мова — B2 або вище . Що ми пропонуємо Роботу в міжнародній event-tech компанії з власним продуктом і амбітними планами розвитку. Можливість безпосередньо впливати на ефективність команди та бізнес-рішення. Взаємодію з керівництвом і реальну залученість до планування розвитку компанії. Конкурентну компенсацію та можливість професійного розвитку. Оплачувані лікарняні та відпустку. Якщо тобі цікаво поєднувати роботу з людьми, бізнес-аналітику та операційне управління командою — будемо раді знайомству!