Sportsbook Product and Retention Manager

Ми шукаємо Sportsbook Product & Retention Manager , який буде відповідати за запуск, розвиток та оптимізацію спортивного напрямку продукту, збільшення активності гравців, утримання користувачів та зростання ключових бізнес-показників Sportsbook. Роль передбачає тісну взаємодію з CRM, Bonus, Gamification, VIP, Marketing та Product командами для створення ефективних механік залучення та утримання спортивних гравців. Вимоги Досвід роботи від 2 років у сфері Sports Betting та iGaming. Практичний досвід роботи зі Sportsbook-платформами. Розуміння життєвого циклу спортивного гравця та механік утримання. Практичний досвід запуску та оптимізації бонусних кампаній. Досвід роботи з BETBY та True Label буде значною перевагою. Аналітичне мислення та вміння працювати з великими обсягами даних: Вміння працювати з продуктовою аналітикою. Розуміння когортного аналізу. Розуміння Retention, Reactivation, Churn. Досвід роботи з різними видами комунікацій (Email / Push / SMS / In-app) Досвід роботи з Customer.io Обов'язки Розробка та реалізація стратегії розвитку Sportsbook-напрямку; Планування, розробка та реалізація Retention & Reactivation стратегій. Покращення конверсій на всіх етапах воронки клієнта; Формування річного Sports Calendar, планування та реалізація CRM активностей для топ подій; Управління, аналіз та покращення ключових показників Sportsbook (Turnover, GGR, NGR, Hold/Margin, Active Bettors, Retention, прибутковістю напрямку). Підготовка та запуск каналів комунікацій, розробка логіки та комунікаційних стратегій; Організація запуск кампаній в координації з командами Design, Content, Bonus Managers. Контроль якості запуску кампаній та детальний аналіз їх ефективності; Проектування та налаштування автоматичних ланцюжків; Співпраця з Gamification Manager щодо впровадження спортивних місій, турнірів, лідербордів та челенджів. Спільна робота з VIP-командою щодо розвитку Sports VIP сегменту та реалізації промо для сегменту. Розробка та реалізація механік, аналіз та покращення показників Cross-Sell. Робота з провайдерами та букмекерською платформою (Betby або аналогічними рішеннями). Моніторинг конкурентів, аналіз ринку та пошук нових можливостей для зростання. Постановка завдань команді продукту та тестування функціоналу. Відповідальність за Sportsbook P&L. Буде плюсом Досвід роботи з Tier-1 (NL, GR, FR, DE). Досвід роботи з Smartico Досвід роботи з Powerbi. Англійська мова рівня Intermediate+ або вище. Умови роботи Гнучкий робочий графік. Гідний рівень заробітної плати (обговорюється індивідуально, залежно від досвіду та навичок). Роботу у сильній команді професіоналів. Регулярні командотворчі заходи для співробітників, тимбілдинги, корпоративи. Заняття іноземними мовами (англійська, німецька, іспанська) Медичне страхування. Психологічна допомога. Необхідна техніка для роботи.