Специалист по технической поддержке почтовой сети
Коротко
Handles ServiceDesk tickets in Naumen, installs and configures user workstations (computers, printers, UPS, network devices, phones), installs and supports OS · Needs: Education not lower than specialized secondary; confident knowledge of Windows and Linux client OS, standard office software, and LAN principles; experience
Описание от работодателя
ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.
Мы ищем кандидата на позицию "Специалист технической поддержки" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". Более 3000 человек в 82 регионах присутствия.
Чем предстоит заниматься:
Своевременный приём и исполнение заявок в ServiceDesk Naumen;
Установка, настройка АРМ пользователей: компьютеров, печатающей техники, ИБП, сетевых устройств, телефонов;
Установка, обновление, настройка и поддержка ОС, офисного и специального ПО;
Обслуживание периферийных устройств, замена расходных материалов;
Прокладка локальной сети в кабинете, поиск неисправности;
Учет компьютерного и периферийного оборудования;
Для нас важно:
Образование не ниже среднего специального (профильного);
Уверенное знание клиентских ОС семейства Windows, Linux, стандартных офисных программ; Общие знания принципов функционирования локальных вычислительных сетей;
Опыт установки и настройки компьютеров и печатающих устройств;
Способность понять и разобраться в нештатных ситуациях, связанных с работой ПО и оборудования;
Умение взаимодействовать в команде, коммуникабельность, ответственность.
Мы предлагаем:
Официальное трудоустройство согласно Трудовому законодательству;
Стабильный доход в государственной компании федерального уровня;
Заботимся о здоровье: ДМС со стоматологией (подключение пакета после успешного прохождения испытательного срока);
График работы: 5/2 с 8.30 до 17.30 (суббота, воскресенье - выходные);
Возможность развиваться в ИТ сфере.
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!