IT-Helpdesk Specialist (m/w/d)

356645 EgeTrans Internationale Spedition GmbH Marbach am Neckar IT Services Festanstellung IT-Helpdesk Specialist (m/w/d) Deine Aufgaben Du bist Möglichmacher: Unsere Anwender unterstützt du remote bei allen eingesetzten Systemen und Programmen. An Projekten und der Einführung neuer Systeme und Anwendungen wirkst du mit. Du bist technikverliebt und unterstützt die IT-Administration beim Betrieb der Server sowie des Netzwerkes. Telefonische und schriftliche Anfragen nimmst du im 1st-Level-Support an. Unsere Dokumentationen erstellst und pflegst du. Du übernimmst die Einrichtung von Arbeitsplätzen. ]]> Dein Profil Die digitale Welt ist dein Zuhause. Qualitativer Service und zufriedene Kunden, ob intern oder extern, sind dir wichtig. Deine technische Ausbildung ist erfolgreich abgeschlossen. Du hast bestenfalls bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich IT gesammelt. Eine ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit runden dein Profil ab. Erfahrungen in der Nutzung von Ticketsystemen sind von Vorteil. Du kannst dich gut in deutscher sowie englischer Sprache mündlich und schriftlich ausdrücken. Du hast Freude an einer analytischen und lösungsorientierten Arbeitsweise. Kommunikation ist deine Stärke, du schaffst es komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären, ob am Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch. Du bleibst immer freundlich, lösungsorientiert und hast ein "Lächeln in der Stimme". ]]> Deine Benefits Familienunternehmen Corporate Learning Programme Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche & Home Office 30 Tage Urlaub Mitarbeiterevents & Teambuilding Premium-Betriebsrestaurant Kostenlose Parkplätze Bike-Leasing, Fahrradraum & Duschen Mitarbeiter-Rabatte Attraktive Vergütung & Prämien Onboarding Moderne Arbeitsbedingungen Barrierefreiheit ]]> Lust auf internationale Logistik? bewerbung@egetrans.com ]]> permanent experienced full-time 2-5 IT network_and_server_administration it_software 2021-04-20T14:03:07+00:00