Системный администратор

Сеть гипермаркетов "Самбери" - самая известная, инновационная и мультиформатная сеть Дальнего Востока. Если Вы готовы достигать амбициозных целей вместе с нами, обладаете чувством ответственности, умеете и хотите работать в команде настоящих профессионалов, любите свою профессию - направляйте отклик на вакансию. Работа в сети гипермаркетов САМБЕРИ - для Вас! Нам нужны именно вы! ​ Обязанности: - Принимать и обрабатывать заявки пользователей в тикет-системе (1С:Итилиум): консультации, диагностика, решение по горячим следам - Сбрасывать пароли, управлять доступами, устанавливать и настраивать ПО, подключать новых сотрудников - Обслуживать весовое и термопечатное оборудование Bizerba: загрузка номенклатуры/PLU, замена расходников, калибровка датчиков этикетки, чистка печатающей головки - Проводить первичную диагностику сбоев ПК, ОС и сети; эскалировать на смежные подразделения то, что требует более глубокой экспертизы — по чёткому регламенту, без затягивания - Поддерживать работу переговорных комнат (AV-оборудование) - Вести корректную фиксацию работы по заявкам: своевременное закрытие, точная классификация, соблюдение SLA Требования: - Опыт технической поддержки пользователей (сервис-деск/helpdesk) от 3 лет, готовы рассмотреть и кандидатов с меньшим опытом, но с явной технической базой - Уверенные базовые знания Windows, оргтехники, сетевых основ - Умение объяснять простым языком: часть пользователей, с которыми предстоит работать, имеет невысокий уровень компьютерной грамотности - Стрессоустойчивость и спокойствие в моменты, когда останавливается не задача, а производственный процесс - Готовность работать по графику 5/2 Будет плюсом: - Опыт работы с весовым и маркировочным оборудованием - Знакомство с 1С в любой конфигурации - Опыт работы с RDP-инфраструктурой и УБП/серверным оборудованием Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; Фиксированный оклад; Команда профессионалов - сильные наставники и коллеги, готовые всегда помочь; Возможности для роста и развития; Обучение и дружный коллектив Работа по адресу: г. Хабаровск, ул.Индустриальная, 14 Работа у нас это: Официальное трудоустройство с 1го дня, полный соц. пакет; Фиксированные даты выплаты зп, 2 раза в месяц; 36 календарных дней отпуска; Яркие корпоративные мероприятия и активности, конкурсы; Мы заботимся о наших сотрудниках: поздравляем сотрудников и их детей с праздниками, дарим подарки , предоставляем скидки на продукцию компании; Мы предоставляем уникальные скидки нашим сотрудникам; Возможности карьерного развития в рамках сети; Корпоративные программы обучения для всех сотрудников. САМБЕРИ - ЭТО стабильность и уверенность в завтрашнем дне!