Специалист технической поддержки (удалённо, онлайн-школа)

Мы — Московская Школа Программистов. Уже более 25 лет мы учим детей программированию и помогаем им раскрывать способности в ИТ. Сейчас мы активно растём, и в связи с расширением ищем в нашу команду специалиста удалённой технической поддержки пользователей. Вам предстоит: Выполнять заявки по поддержке учащихся в части программного обеспечения; Разрабатывать и актуализировать инструкции по самостоятельной установке ПО; Консультировать родителей и учеников по техническим вопросам; Помогать с доступом к учебной платформе и подключением к онлайн-занятиям. Нам по пути, если вы: Умеете и готовы общаться с пользователями, которым нужна ваша помощь; Интересуетесь техникой и хотите развиваться в качестве технического специалиста; Знаете основные ОС и офисные программы. Условия труда и социальный пакет: Полностью удалённая работа; График работы: 5/2, рабочие дни — суббота и воскресенье, два выходных — в будние дни; Оформление по ТК РФ, белая зарплата, оплачиваемые больничные и отпуск.