Специалист технической поддержки 1С

Навыки: 1C: ERP, Техническая поддержка. Специализации: Менеджер технической поддержки. ОБЯЗАННОСТИ Консультирование пользователей по работе с системами 1С через систему Service desk и по телефону Обработка поступающих обращений от пользователей Подключение сотрудников к базам 1С Решение оперативных задач, необходимых для корректного функционирования системы, настройка систем Подготовка и актуализация пользовательских инструкций, участие в формировании базы знаний по системам 1С Тестирование доработанного функционала, описание найденных ошибок Администрирование пользователей (настройка групп, доступа, профилей, ролей - прав доступа в системы) Интервьюирование и сбор исходной информации по бизнес-процессам ТРЕБОВАНИЯ Высшее образование по одной из специальностей: \"Информационные системы и технологии\", \"Прикладная математика\", \"Бизнес-информатика\" Опыт работе в технической поддержке по системам 1С 1-й и 2-й линии от 2 лет Знание функциональных возможностей конфигураций 1С БП КОРП, 1С ERP, 1С УХ, 1С ЗУП КОРП, 1С: Управление автотранспортом, 1С: Производственная охрана труда, 1С: ТОИР, 1С:MDM Знание областей: бухгалтерский/налоговый учет, кадровый учет/расчет ЗП, бюджетирование, казначейство, складской учет, управленческий учет, НСИ ГРАФИК РАБОТЫ 5/2: пн. – чт. – 08.00 – 17.00, пт. – 08.00-15.30 ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В МЕТРО Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ Компенсация проезда в пригородных электропоездах Питание за счет предприятия Премирование по итогам работы за полный календарный год Надбавка за стаж Возможность получить профессиональное образование за счет метрополитена Льготы на отдых в оздоровительном комплексе метрополитена Детский оздоровительный лагерь и детский клуб