Ведущий системный администратор / Тимлид техподдержки
Коротко
Manages technical support for a VR park network, administers 150+ devices, PC configuration, network infrastructure, documentation, and remote user support. · Needs: Technical English for reading documentation; experience with managed network equipment and PC assembly.
Описание от работодателя
MIR VR – крупнейшая сеть парков виртуальной реальности в Санкт-Петербурге. Компания существует с 2016 года, и активно развивается. На текущий момент у нас 7 точек по разным районам города.
Мы ищем в команду ведущего системного администратора, и если вас привлекает разнообразие задач, топовое оборудование и дружная команда, которая говорит на одном языке -- смело откликайтесь!
Обязанности:
Управление технической поддержкой сети клубов, координация работы и выездов приходящего помощника;
Настройка и администрирование парка устройств (более 150 единиц техники) совместно с квалифицированным помощником;
Контроль стабильной работы компьютерных сетей, оптимизация сетевой инфраструктуры;
Подбор конфигураций ПК, контроль своевременной сборки, модульного ремонта и замены расходников (сложные задачи — лично, линейные — силами помощника);
Подбор оборудования, комплектующих и расходников для закупки, планирование технических бюджетов;
Поддержание стабильной работы ПК, офисных МФУ, ПО и экспертная удаленная поддержка сотрудников компании по сложным вопросам работы с VR-устройствами;
Поддержание порядка в технической документации, отчетности и актуализация базы знаний.
Требования: Понимание базовых принципов построения проводных и беспроводных сетей (опыт работы с управляемым сетевым оборудованием);
Понимание принципов построения архитектуры ПК, отличные знания современного «железа»;
Опыт подбора конфигураций ПК и его последующей сборки / модернизации;
Навыки координации задач: умение эффективно распределять нагрузку, ставить задачи младшему специалисту и контролировать результат;
Неравнодушное отношение к своему делу, желание развивать ИТ-инфраструктуру компании и развиваться профессионально;
Технический английский язык (умение свободно читать документацию и мануалы к оборудованию);
Подтверждённый опыт работы с VR-устройствами не обязателен, но будет Вашим преимуществом. Любовь к игровой индустрии и технологиям будущего приветствуется!
Будут плюсом: знание английского языка.
Условия: График 5/2, график составляется с помощником (важно присутствие одного из сотрудников на связи), начало рабочего дня гибкое;
Офисный характер работы с редкими выездами (1-2 раза в неделю) для решения сложных задач;
Стабильная зарплата, складывается из оклада и KPI за стабильную работу ИТ-инфрастуктуры (размер определяется индивидуально);
Дружный коллектив: мы общаемся на «ты», у нас нет дресс-кода, а все сотрудники — уверенные пользователи ПК (вам не придется объяснять, где кнопка «Пуск»)
Скидки на продукцию компании и наших партнеров;
Софинансирование курсов повышения квалификации;
Возможность оформления ДМС.
Плюс к отклику: к вакансии прикреплен небольшой тест с вопросами о вашем опыте с сетями, VR и железом. Кандидатов с ответами рассматриваем в первую очередь.
До встречи!