Especialista de Growth | CRM

Nosso time de Growth A área de Growth dos produtos Elo, atua na identificação e desenvolvimento de oportunidades de crescimento, ativação, engajamento e geração de valor para os produtos Elo crédito e débito. Com atuação estratégica e consultiva junto a parceiros e áreas internas, sendo responsável pela geração de oportunidades de negócio em iniciativas de CRM e Growth. Como Especialista de Growth você vai: Identificar oportunidades de crescimento e aumento de utilização dos produtos Elo. Desenvolve propostas de campanhas, jornadas de relacionamento, incentivos e ações promocionais. Construir business cases e recomendações para suportar decisões estratégicas. Analisar indicadores de CRM, ativação, engajamento, retenção e geração de volume transacional. Atuar junto a parceiros estratégicos entendendo desafios de negócio e propondo soluções de CRM e Growth. Liderar discussões multifuncionais envolvendo Marketing, CRM, Produtos, Analytics, Loyalty e áreas comerciais. Elaborar apresentações executivas para diferentes públicos, incluindo liderança sênior e parceiros externos. Acompanhar a implementação das iniciativas e seus resultados, garantindo alinhamento entre estratégia e execução. Esse desafio precisamos que você: Experiência sólida em CRM, Marketing de Relacionamento, Loyalty, Consultorias ou áreas correlatas. Capacidade de construir estratégias de engajamento e relacionamento com clientes. Capacidade analítica e habilidade para transformar dados em oportunidades de negócio, além de construir de planos de ação e recomendações. Excelente comunicação e influência para construção de relacionamento em ambientes matriciais e atuar junto a múltiplos stakeholders. Além disso será diferencial se você: Autonomia para conduzir iniciativas com pouca supervisão. Orientação para resultado e geração de valor. Confira aqui nossos benefícios: Programa de Participação nos Resultados (PPR); Assistência médica (Bradesco - Coparticipação); Assistência odontológica Opcional (Bradesco); Seguro de vida (Banco do Brasil); Previdência privada opcional; Vale refeição/alimentação de R$1.990,00; Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito; Cartão Natal R$850,00; Auxílio Home Office de R$ 220,00 para modelo híbrido; Auxílio Mobilidade valor de R$440,00; Estacionamento Gratuito; Auxílio Creche; Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias); Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc); Day OFF de aniversário; Plataforma de bem-estar com foco em saúde mental e nutricional; WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas). Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que: Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados; Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho; Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega; Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos. Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são: Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo. Na Elo, nossa cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer! Confira aqui o nosso relatório de transparência salarial.