Soporte Técnico y Calidad (SQA & Customer Quality)
Коротко
Performs firmware and software testing, resolves customer technical incidents, supports commissioning processes, diagnoses technical problems, and manages · Needs: FP Grado Superior in Electrotechnical Systems, Electronics, Automation or similar; knowledge of electricity/electronics; programming knowledge especially
Описание от работодателя
En Smilics Technologies buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Técnico y Calidad para nuestro equipo de Calidad.
Buscamos una persona con un perfil técnico, práctico y resolutivo , a la que le guste trabajar con producto, investigar incidencias y encontrar soluciones.
¿Qué harás? Realizar pruebas y validaciones de firmware y software de nuestros productos.
Resolver consultas e incidencias técnicas de clientes .
Dar soporte durante procesos de commissioning y puesta en marcha .
Diagnosticar problemas técnicos y gestionar devoluciones de producto (RMA).
Colaborar con Industrialización y Calidad en el análisis de incidencias de fabricación y hardware.
Participar en la mejora de herramientas y bancos de pruebas.
¿Qué buscamos? FP de Grado Superior en Sistemas Electrotécnicos y Automatizados, Electrónica, Automatización o similar. También valoraremos titulaciones universitarias técnicas.
Conocimientos de electricidad/electrónica y manejo de equipos electrónicos.
Conocimientos de programación, especialmente Python .
Inglés B2 o superior .
Orientación al cliente, capacidad de análisis y ganas de aprender.
Valoraremos experiencia previa en electrónica, programación, testing, soporte técnico o resolución de incidencias, aunque también estamos abiertos a perfiles con una buena base técnica adquirida durante su formación.
Si disfrutas entendiendo cómo funcionan las cosas, investigando problemas y encontrando soluciones , nos gustaría conocerte.
¡Únete a Smilics Technologies!