HR / People Operations Specialist

Українська DefTech-компанія , яка вже 4 роки розробляє та серійно виробляє високотехнологічні продукти, які наближають нашу перемогу, шукає HR / People Operations Specialist . Сьогодні рішення компанії не лише захищають повітряний простір України, а й постачаються міжнародним партнерам та використовуються у проєктах для країн NATO та інших держав-партнерів. Компанія вже вивела на ринок 4 сертифіковані продукти, які пройшли повний шлях від інженерної ідеї до реального застосування в умовах експлуатації. Ми шукаємо людину, яка візьме на себе операційне ведення та супровід HR-процесів команди: від оформлення співробітників через EOR у різних країнах до налаштування та підтримки HRIS-системи PeopleForce. Це роль для кандидата, який любить порядок у процесах і даних, уважний до деталей, не губиться в нетипових ситуаціях, хоче застосовувати AI/ШІ у щоденних задачах і прагне розвиватися в напрямку People Operations. У цій ролі ви будете: Вести EOR-процеси, ФОП та контракти: вести повний супровід оформлення співробітників через EOR-провайдерів у різних країнах (поточний обсяг: 10–15 людей на супроводі, 1–2 нові кейси на місяць) . Складати та підтримувати реєстр договорів, комунікувати з провайдерами та контролювати ключові терміни. Супроводжувати пре- та онбординг: готувати документи, формувати запити на доступи та техніку, забезпечувати готовність до 1-го робочого дня та підтримувати новачків у перші дні й тижні в компанії. Адмініструвати та розвивати PeopleForce: підтримувати актуальну структуру, поля, автоматизації, звіти та логіку роботи системи. Підтримувати чистоту та якість даних: проводити аудит бази PeopleForce, збирати відсутню інформацію, усувати дублікати й застарілі дані, роблячи PeopleForce «єдиним джерелом правди». Налаштовувати автоматизації: впроваджувати автоматичні сценарії в PeopleForce (шаблони документів, сповіщення, контроль термінів документів), які скорочують ручну роботу. Формувати HR-аналітику: розбудовувати базову звітність і дашборди щодо штату, плинності, термінів та інших ключових показників. Вирішувати нетипові операційні питання: знаходити практичні рішення для складних або нестандартних HR-задач, де немає готових інструкцій. Використовувати AI-інструменти: залучати ШІ (Claude тощо) для автоматизації рутини, аналізу даних та підвищення ефективності HR-процесів. Ви точно наша людина, якщо ви: Маєте 1,5–3+ роки досвіду в HR Administration, HR Operations або People Operations. Працювали з HRIS-системами (досвід з PeopleForce буде суттєвою перевагою, але ми також готові навчити) . Розумієте процеси EOR-оформлення та маєте практичний досвід роботи хоча б з одним міжнародним провайдером (Deel, Remote, Oyster, Papaya Global тощо) . Вмієте уважно й акуратно працювати з документами та великим обсягом даних. Виявляєте самостійність у вирішенні нестандартних завдань і не потребуєте готової інструкції для кожного кейсу. Володієте англійською мовою на рівні B2+ (для комунікації з міжнародними EOR-провайдерами та англомовними колегами) . Прагнете не просто підтримувати наявні процеси, а постійно покращувати, автоматизувати й системно їх вибудовувати. Буде плюсом: Досвід роботи в tech / product / DefTech-компанії . Досвід побудови або перебудови HR-процесів з нуля. Базові навички аналітики даних (з використанням Claude , Excel / Google Sheets та побудови простих дашбордів) . Ми пропонуємо: Конкурентну заробітну плату. Офіційне працевлаштування та стабільні умови. Роботу над продуктами, що мають безпосередній вплив на обороноздатність України та світу. Реальне право впливати на розвиток організації, оптимізацію процесів і свободу тестувати нові інструменти, а не лише підтримувати існуючий функціонал. Команду сильних професіоналів, швидкі рішення та мінімум бюрократії. Професійний розвиток, участь у стратегічних HR-ініціативах та розбудові сучасної Data-driven People Ops системи. Чому ця роль може бути цікавою: Простір для експериментів та AI: компанія відкрита до впровадження ШІ та нових інструментів. Ви матимете свободу пробувати нові підходи, автоматизувати рутину та бачити реальний результат впливу на процеси. Розвиток у People Operations: це можливість рухатися від класичного адміністрування до побудови сучасної People Ops функції. Важлива місія: робота всередині продуктового українського DefTech, рішення якого безпосередньо захищають Україну та підкорюють міжнародні ринки.