Специалист технической поддержки

ГК Визард - аккредитованная ИТ-компания, один из лидеров в рейтинге партнеров фирмы 1С. Сегодня с нами работают сотни клиентов, каждый день мы решаем задачи по автоматизации бизнеса. Если Вы готовы совершенствовать свои знания в ИТ-процессах и обладаете навыками деловой коммуникации - ждем Вас в нашу команду! Обязанности: Техническая поддержка пользователей посредством выполнения заявок в HelpDesk системе Диагностика и решение проблем ОС Windows и Linux Регламентное обслуживание и мониторинг работоспособности сетевого и серверного оборудования Инсталляция, настройка, поддержание в рабочем состоянии всех программных продуктов, используемых на серверах компании Контроль наличия и состояния антивирусных систем Устранение несоответствий по состоянию железа и ПО Консультирование пользователей Удалённая поддержка Выезды к клиенту Требования: Опыт работы специалистом 2 линии технической поддержки / системным администратором от 2х лет Знание семейства серверных ОС Windows и Linux Умение базово настраивать Mikrotik Знание принципов работы беспроводных сетей Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana) Знание и понимание устройства ПК Опыт работы с системой лицензирования 1С и 1С-совместимых продуктов будет преимуществом Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ Аккредитованная IT-компания График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00 (обед 1 час) Полис дополнительного медицинского страхования Комфортный офис в центре города Активная внутрикорпоративная жизнь: тимбилдинги, турниры Дружный коллектив, готовый помочь и научить