Менеджер по цифровизации и внедрению бизнес систем

На данный момент в компании «Европея» идет восстановление и развитие новых направлений. Одна из ключевых задач этого этапа — создание новой системы управления, учета и продаж, которая объединит собственную CRM, БИТ, 1С и Битрикс24 и поможет руководителям видеть актуальную информацию о работе бизнеса. Мы ищем самостоятельного специалиста, который станет связующим звеном между бизнесом, пользователями и ИТ-командой: поможет доработать систему под реальные процессы, организует ее внедрение, подготовит инструкции, обучит сотрудников и добьется устойчивой работы новых правил. О роли Это позиция на стыке бизнес- и системного анализа, внедрения корпоративных систем, внутреннего администрирования и обучения пользователей. У специалиста не будет прямых подчиненных на старте, но будет возможность влиять на процессы всей группы компаний и напрямую взаимодействовать с CEO, директором по ИТ и руководителями центров финансовой ответственности. Основные задачи Собирать требования и обратную связь у руководителей и сотрудников, которые работают в корпоративных системах. Изучать действующие процессы, находить узкие места и предлагать решения по их цифровизации и автоматизации. Формулировать понятные требования и задачи для ИТ-команды, сопровождать доработки и принимать результат. Участвовать в создании и внедрении собственной CRM для топ-менеджмента, связанной с БИТ, 1С и Битрикс24. Настраивать и совершенствовать процессы согласования заявок на оплату и договоров в БИТ и 1С ЭДО. Помогать автоматизировать регулярную управленческую отчетность, бюджетирование и контроль работы ЦФО. Тестировать новый функционал, выявлять ошибки и добиваться устранения их причин. Писать и актуализировать инструкции и регламенты по новой CRM, БИТ и Битрикс24. Проводить обучение сотрудников и сопровождать пользователей в период перехода на новые процессы. Контролировать качество данных и корректность работы сотрудников в системах на этапе внедрения. Предлагать улучшения, которые упрощают и ускоряют работу, включая применение инструментов искусственного интеллекта. Ожидаемый результат В первые месяцы — разобраться в процессах, собрать требования и помочь завершить ключевые интеграции новой CRM. В течение шести месяцев — внедрить работающий продукт, обучить пользователей и организовать стабильную работу сотрудников в новой CRM, БИТ и Битрикс24. В течение года — довести систему до устойчивой эксплуатации и сформировать понятный контур дальнейших улучшений и дополнительных модулей. Что важно для этой роли Опыт участия во внедрении или развитии корпоративных информационных систем. Умение собирать требования, разбираться в бизнес-процессах и переводить запросы пользователей в задачи для разработчиков. Опыт подготовки инструкций, регламентов и обучающих материалов. Понимание принципов работы 1С; опыт с БИТ.Финанс, БИТ.Строительство или Битрикс24 будет существенным преимуществом. Опыт взаимодействия с руководителями, пользователями и ИТ-командой в одном проекте. Системное мышление, внимательность к деталям и способность оценивать влияние изменений на связанные процессы. Умение добиваться результата без ненужных конфликтов и спокойно работать с сопротивлением изменениям. Интерес к современным ИИ-инструментам и понимание вариантов их применения в рабочих процессах. Будет преимуществом Опыт в строительстве, производстве или крупной холдинговой структуре. Понимание управленческого учета, ДДС, бюджетирования и работы центров финансовой ответственности. Опыт внедрения процессов согласования заявок, договоров и регулярной отчетности. Опыт обучения групп пользователей и сопровождения организационных изменений. С кем предстоит работать Основные рабочие контакты — CEO, директор по ИТ, два внутренних программиста, руководители ЦФО и сотрудники подразделений. Специалист будет получать запросы от бизнеса, согласовывать решения с руководством и сопровождать их реализацию вместе с ИТ-командой. Что предлагает компания Проект с заметным влиянием на работу всей группы компаний. Возможность участвовать в создании внутреннего продукта практически с нуля. Прямое взаимодействие с руководством и возможность предлагать собственные решения. Сложные трансформационные задачи, которые могут стать сильным проектом в профессиональном портфолио. Перспективу развивать систему после запуска и создавать дополнительные модули. Работу в Краснодаре, офис на ул. Каляева, 263. Официальный график с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00. После успешного прохождения адаптационного периода возможен гибридный формат. ​​​​​​​Предварительный ориентир дохода — 110 000–210 000 рублей в месяц в зависимости от опыта и уровня кандидата. Возможность годового и проектного бонусов после согласования плана работ и критериев результата. Как будет проходить отбор Звонок с рекрутером. ​​​​​​​Первичная встреча пройдет с представителем бизнеса и директором по ИТ. Затем при необходимости состоится интервью с руководителем компании. Для оценки подхода к задачам может быть предложен короткий профессиональный кейс. Как откликнуться В сопроводительном письме кратко опишите один проект внедрения или развития корпоративной системы: какую задачу решали, за что отвечали лично, с какими пользователями и системами работали и какого результата добились.