CRM / RETENTION MANAGER (Email / SMS / Sweepstakes / USA)

Шукаємо людину, яка вміє не просто запускати розсилки, а вибудовувати комунікацію з користувачами так, щоб вона сприяла Retention, Reactivation та Revenue. 📍 Prague | Office 🕐 5/2, 15:00–00:00 💼 B2B оформлення 🌐 Проєкт: Sweepstakes / USA 🇬🇧 English B2+, сильний письмовий рівень Що потрібно буде робити: ✦ писати продаючі Email та SMS для американської аудиторії ✦ створювати Welcome, Retention, Win-back, Reactivation та VIP-ланцюжки ✦ працювати з наявною та холодною базою ✦ сегментувати аудиторію та продумувати персональні офери ✦ запускати A/B-тести текстів, CTA, subject lines та часу відправлення ✦ аналізувати Conversion, Retention, Reactivation, Revenue ✦ разом із командами Marketing / Traffic / Product розробляти нові механіки та акції Що важливо: ▪️ від 1 року досвіду в CRM / Retention / Lifecycle Marketing ▪️ практичний досвід Email + SMS маркетингу ▪️ вміння самостійно писати сильні тексти англійською мовою ▪️ розуміння customer lifecycle, сегментації та автоматизованих ланцюжків ▪️ досвід роботи з Braze, Klaviyo, Iterable, Optimove, Customer.io або аналогами ▪️ самостійність — тут очікують ідей та ініціативності, а не роботи лише за готовим ТЗ Буде великою перевагою: Sweepstakes / iGaming / Betting, USA market, VIP Retention, великі бази та Performance Marketing. ⚡️ Тут можна реально впливати на CRM-стратегію проєкту, багато тестувати та бачити безпосередній вплив своєї роботи на бізнес-метрики.