Руководитель проектов (Маркетплейс КАСКО)

В команду «Маркетплейс КАСКО» ищем менеджера проектов для развития проектов в СберБанк Онлайн. Вам предстоит запускать новые сценарии продаж, проектировать клиентские пути и развивать ИИ-агента по полису автострахования. Обязанности Реализация и запуск новых сценариев продажи КАСКО от идеи до вывода в продакшн (фокус на канале СБОЛ); Проектирование полного жизненного цикла клиента — от первой коммуникации и оформления до пролонгации полиса; Работа со страховыми рисками автострахования, описание целевых процессов (TO BE) и постановка задач команде разработки; Согласование технических условий с ИТ-подрядчиками, контроль сроков доработок и решение вопросов интеграции через API; Запуск пилотов и маркетинговых акций, проведение A/B-тестов, оценка их эффективности и митигация рисков; Мониторинг воронки продаж, поиск зон роста конверсии, подготовка детальных спецификаций для дизайнеров и разработчиков; Взаимодействие с десятками смежных подразделений банка, внешней страховой компанией (СБС) и развитие ИИ-агента по полису. Требования Отличное знание рынка автострахования РФ: структура полиса КАСКО, риски, франшизы, процессы урегулирования и пролонгации; Понимание интеграционных процессов (API, обмен данными между банком и страховой), верхнеуровневое понимание ИТ-архитектуры и релизного цикла; Опыт проектирования User Journey (CJM), владение методиками тестирования гипотез и оптимизации UX/CX; Умение строить воронки продаж, работать с метриками (CSI, Conversion Rate), формулировать запросы на аналитику данных; Навык оценки юридических и операционных рисков при запуске новых механик страхования; Успешный опыт ведения сложных IT-проектов end-to-end и сильные навыки переговоров со стейкхолдерами. Условия Гибридный формат работы (современный офис в Москве м. Кутузовская) Льготные ипотечные условия кредитования Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких Корпоративная пенсионная программа Детский отдых и подарки за счет Компании Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию.