Инженер поддержки с SQL (г. Самара)
Коротко
Supports the TEZIS electronic document management system: installation, configuration, updates, user consulting, training, and report implementation. · Needs: Completed higher technical education; SQL query skills; 2+ years in a similar role; user training experience; ready for business trips.
Описание от работодателя
О вакансии :
Вы будете заниматься технической поддержкой системы электронного документооборота ТЕЗИС. Она позволяет автоматизировать документооборот, канцелярию, постановку задач и контроль их выполнения. ТЕЗИС входит в ТОП-3 самых популярных СЭД в России и СНГ. Ее выбрали более 500 заказчиков.
Задачи:
Сопровождение системы электронного документооборота:
Детальное понимание предметной области заказчика.
Установка, настройка и обновление системы на серверах заказчика (удаленно/очно).
Консультирование заказчика по использованию функциональности системы.
Решение текущих проблем заказчика - сбор, анализ поступающих проблем, и выдача рекомендаций по исправлению.
Проведение обучений заказчиков по работе в системе (удаленно/очно).
Реализация отчетов, процессов, проектов посредством имеющегося дополнительного инструментария системы.
Мы ищем человека, который:
Имеет оконченное высшее техническое образование.
Владеет SQL (составление запросов).
Имеет опыт работы в аналогичной должности от 2 лет.
Имеет опыт проведения обучений пользователей.
Готов к командировкам.
Преимуществом будет:
Опыт администрирования Linux.
Опыт работы с LLM-моделями.
Навыки разработки технической документации.
Стрессоустойчивость.
Мультизадачность.
Коммуникабельность.